一般地說，企業(yè)生產過程中發(fā)生事故的原因可歸為內因與外因兩大類。內因是指勞動者的技術、心理活動等方面出現了與企業(yè)要求不相協(xié)調的情況：外因是指設備狀況、預防措施、防護用品以及勞動環(huán)境的條件不符合安全生產的要求。國內外大量事故統(tǒng)計表明，在企業(yè)內所發(fā)生的事故中，70%~75%是由于勞動者的操作行為發(fā)生錯誤或違章作業(yè)所引起的。而心理學研究告訴我們，人的行為是由人的心理狀態(tài)支配的。因此，安全管理人員在分析和研究事故發(fā)生的內因條件時，必須調查事故發(fā)生時人們的心理活動，亦即借助于心理學的理論和研究成果來指導安全管理工作。
    行為科學是從社會學和心理學的角度研究行為的一門科學，它是研究人的行為規(guī)律，主要研究工作環(huán)境中個人和群體的行為。
    安全行為科學是行為科學的重要應用分支，安全行為科學不但要應用行為科學研究的成果為其服務，同時安全行為科學為行為科學豐富了內容和擴大了內涵。因此，安全行為科學與行為科學是相互交*和兼容的關系，是行為科學在安全中應用而發(fā)展起來的應用性科學。
    人的安全行為是復雜和動態(tài)的，具有多樣性、計劃性、目的性、可塑性，并受安全意識水平的調節(jié)，受思維、情感、意志等心理活動的支配；同時受道德觀、人生觀和世界觀的影響：態(tài)度、意識、知識、認知決定人的安全行為水平。
    影響人的安全行為的個性心理因素有以下幾個方面：
    1.情緒對人的安全行為的影響。情緒為每個人所固有、受客觀事物影響的一種外在表現，這種表現是體驗又是反應，是沖動又是行為。
    2.氣質對安全行為影響。氣質是人的個性的重要組成部分，它是一個人所具有典型的、穩(wěn)定的心理特征。氣質使個人的安全行為表現為獨特的個人特色。人的氣質對人的安全行為有很大的影響，使每個人都有不同的特點和安全工作適宜性。因此，施工現場各工種安排、班組建設、使用安全干部和技術人員，以及項目組織和配備管理工人隊伍時要根據施工現場實際需要和個人氣質特點來進行合理調配。
    3.性格對人的安全行為的影響。人的性格是每個人所固有的、最主要的、最顯著的心理特征，是對某一事物穩(wěn)定的和習慣化的表現方式。性格表現在人的活動目的上，也表現在達到目的行為方式上。但是人的性格不是天生的，是在長期發(fā)展過程中所形成的穩(wěn)定的方式，人的性格表現出多種多樣，有理智型、意志型、情緒型。
    影響人的安全行為的社會心理因素
    1.社會感知對人的安全行為影響。感知是眼前客觀刺激物的整體屬性在人頭腦中的反映，人的社會感知與客觀事物的本來面貌經常是不一致的，這就是使人產生錯誤的知覺或者偏見，使客觀事物的本來面目在自己的知覺中發(fā)生歪曲。產生偏差的原因有：①首因效應②暈輪效應③第一印象作用。
    2.表現在價值觀對人的行為影響。領導和職工對安全價值的認識不同，會從其對安全的態(tài)度和行為上表現出來。
    3.角色對人的行為影響。角色實現過程就是個人適應環(huán)境的過程在安全管理中，需要利用人的這種角色為其服務。
    其中社會感知對人的安全行為影響最大，長時間影響可使人產生一種潛意識(或下意識)的安全行為。
    影響安全行為的主要社會因素
    1.社會輿論對安全行為的影響。包括社會輿論的監(jiān)督和社會輿論的宣傳。基于這個原因通過各種形式在施工現場進行安全宣傳活動及目前社會輿論對安全生產監(jiān)督是很有必要的。如“萬里行”和“安全月”等安全宣傳活動及各種安全事故調查和處理的報道。
    2.風俗與時尚對個人安全行為影響。風俗與時尚對安全行為的影響既有利的一面，也有不利的一面，我們可以通過企業(yè)安全文化的建設實現揚其長，避其短。
    環(huán)境狀況對人的安全行為的影響
    人的安全行為除內因影響外，還有外因(環(huán)境)的影響。環(huán)境變化會刺激人的心理，影響人的情緒，甚至打亂人的正常行動，物的運行失常及布置不當會影響人的識別與操作，造成混亂和差錯，打亂人的正常活動。
    企業(yè)安全價值觀規(guī)律處于中心支配地位，而物的規(guī)律和職工心理運動規(guī)律是安全價值觀規(guī)律的基礎，左右著安全價值觀規(guī)律的運動方式。物的規(guī)律影響著職工心理運動方式和安全價值觀，職工心理運動規(guī)律同樣也影響著物的規(guī)律和企業(yè)安全價值觀規(guī)律。從實際情況分析，職工心理規(guī)律可能是決定安全生產的最基礎最直接的因素。這是因為：隨著改革的逐步深入，企業(yè)管理方式正在或已經發(fā)生了深刻變化。
    目前很多國外企業(yè)的安全研究出現的一個新現象是越來越重視對職工個人思想和行為特征對安全生產影響的研究，比如酗酒和濫用藥物對安全的影響、比如工作壓力和職工的精神耗竭問題的研究、比如顯示屏對人體進而對職工身心健康的影響等等。
    影響安全行為的心理因素實證分析
    職工心理呈現復雜多元性，但并非毫無規(guī)律性。安全心理學中有一個著名的事故傾向理論假說。它認為，事故總是由少數幾個人造成的，即50%的事故是由10%的人造成的。
    1)小部分工人(如20%)造成了大部分(70%)事故。國外的另一項研究結果認為，事故年齡為17-28歲之間的人群中最頻繁，50-60歲的人群中達到最低。