從傳統的經驗管理過渡到科學安全管理，需要對人的不安全行為進行科學的預防和控制。為此需要研究導致事故的心理因素。?

? 一、事故原因與人的心理因素

? 引起事故的原因多種多樣，有設備因素也有人的因素。人的因素除了生理因素外，還有心理因素的影響。從安全心理學理論出發，人為事故原因分為三類。①有意違反安全規程或無意違反規程；破壞或錯誤地調整安全設備；放縱喧鬧、開玩笑分散他人注意力；安全操作能力低，工作缺乏技巧；與人爭吵，工作熱情下降；行動草率過速或行動緩慢；無人道感，不顧他人；超負荷工作，力不勝任。②沒有經驗，不能查知事故危險；緩慢的生理反應和生理缺陷；各器官缺乏協調；疲倦，身體不適；找工作竅門，發現不安全的方法便當；注意力不集中，心不在焉；職業選擇不合理；夸耀心，貪大求全。③激情、沖動、喜冒險；訓練、教育不夠，無上進心；智能低，無耐心，缺乏自衛心理，無安全感；家庭原因，心境不好；恐懼、頑固、報復或身心缺陷；工作單調，或單調的業余生活；輕率，嫉妒；未受重用，遭受挫折，心緒不佳；自卑，或冒險逞能，渴望超群；受到批評，心有余悸。第三類表現了基本的心理原因。而事故發生前，人在行動起點上的心理大致有五方面的因素：素質癖性；無知，智能低；無意工作，缺乏注意力；被外界吸引，心不在焉，工作掉以輕心；抑郁消沉。?

??? 二、導致事故的心理分析

??? 性格與事故：性格是一個人較穩定的對現實的態度和與之相應的習慣化的行為方式。性格分為情緒型、意志型和理智性。具有理智型性格的人，由于行為穩重且自控能力強，因而行為失誤少；情緒型相比之下就易于發生事故。由于情緒型屬外傾性格，行為反應迅速，精力充沛，適應性強，但好逞強，愛發脾氣，受到外界影響時．情緒波動大，做事欠缺仔細。意志型的人屬內傾性格，善于思考，動作穩? 當，但反應遲緩，感情不易外露，對外界影響情緒波動小。由于個性較強，具有主觀傾向，因此也具有事故心理側面。性格是在生理基礎上，在社會實踐活動中逐步形成的，是環境和教育的結果。?

??? 情緒與事故：情緒是人心理的微觀波動狀態，人的行為過程往往受情緒的支 配。喜、怒、哀、樂、悲、恐、懼對行為產生影響。當情緒處于極端狀態時，往往是行為失常的基礎；行為的失常又常常是事故前提。?

??? 氣質、興趣、態度等個性心理因素，也與事故行為具有特定的聯系。?

??? 心理學的“事故傾向理論”：這種理論認為有些人不管工作情境如何，也不管他們干什么工作，總是易于引發事故。這種理論的意義在于通過對事故造成者進行測量，找出他們的共同個性特征，然后對其個性進行調整或進行安排性適應，如把容易出事故的人分配去做不易發生事故的工作，而把那些在個性方面不容易出事故的人分配去做易發生事故的工作。?