第一章?? 總則
??????? 第一條? 為了打擊犯罪分子的破壞活動,保護X某某農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱本行)員工和資金、財產的安全,根據《XX省農村合作金融機構安全保衛工作規程》的規定,結合本行實際,特制定本規程。
??????? 第二條? 本規程是各崗位工作人員規范業務安全操作的行為準則。
??????? 第三條? 各業務職能部門對業務安全操作管理負檢查、指導、監督責任。
??????? 第四條? 各崗位工作人員應自覺貫徹執行本工作規程,如有違反,將按有關規定處理。
??????? 第二章? 網點負責人安全管理工作規程
??????????? 第五條? 安全保衛責任制。
?????????? (一)支行、分理處(以下簡稱分支機構)負責人是本單位治安、保衛、消防工作的責任人,對本單位的治安、保衛、消防工作負全責。分支機構負責人要把治安、保衛、消防工作納入任職目標管理,加強領導和協調,精心組織實施,增強全員責任心,督促員工落實各項規章制度和防范措施;
?????????? (二)分支機構需簽訂兩級“六防一保”(消防)責任書:即本行主要負責人與分支機構負責人簽訂一級“六防一保”(消防)責任書;分支機構負責人與本網點全體員工簽訂二級“六防一保”(消防)責任書;
?????????? (三)分支機構要指定一名安全員(兼職),協助網點負責人做好本網點的安全工作。安全員的主要工作是:協助負責人做好安全和消防工作;督促各項安全制度的落實;收集并上報安全保衛工作信息;負責與保衛部協調本分支機構的安全事項;傳達安全保衛的要求和有關會議精神等。
??????????? 第六條? 日常安全教育。
?????????? (一)分支機構負責人每月應對員工進行不少于二次的安全教育,以提高員工防范意識和安全技能。安全教育內容包括:安全保衛規章制度、監控、報警、消防等設備的管理及使用方法;應急預案的要求及運用;六防一保文件;各類通報;案例分析等;
?????????? (二)安全教育應在分支機構安全教育學習記錄上登記,記錄內容包括:主持人、學習內容、學習時間、學習地點、參加學習人員名單等。當天未能參加學習的人員必須及時補課,使教育面達到100%;
?????????? (三)分支機構緊急預案的演練,必須經保衛部同意并在保衛部指導下進行,同時演練資料報保衛部備案。
??????????? 第七條? 日常安全檢查。
??????????? 分支機構負責人每周應對本網點安全保衛工作進行自查一次,發現問題和隱患應及時采取有效措施加以解決,本網點無法解決的問題和可疑情況要及時向本行保衛部和有關部門報告。
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??????? 第三章? 營業期間安全工作規程
??????? 第八條? 營業場所是安全防范的要害部位,其安全防護設施建設必須符合中華人民共和國公共安全行業標準《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》。
??????? 第九條? 分支機構工作人員每天早晨應進行早檢查,檢查內容包括:(1)周圍環境有無異常。(2)報警、監控設施是否正常。(3)營業場所的門窗、墻體、通勤門是否完好。(4)自助銀行門禁是否損壞。(5)ATM機、自助銀行等處有無異常的告示或張貼畫。(6)自助設備有無撬盜的現象等。(7)進入營業場所后,及時撤防,鎖定大門,打開互動聯鎖門前,應注意身邊是否有陌生人尾隨。發現問題及時報告,并保護現場。
??????????? 第十條? 庫款接送。
?????????? (一)分支機構交接款箱時,必須有3名工作人員交接,辦好交接登記手續,嚴禁一人接收款箱;
?????????? (二)早晨,分支機構工作人員在運鈔車到來之前應當做好以下準備工作:(1)清除網點門前障礙物,以便運鈔車靠近網點門口。(2)指定人員在門前觀察,迎接運鈔車,并注意有無可疑情況。(3)人員提前到崗,并準備好自衛器材和交接登記本,做好接款箱準備;
?????????? (三)分支機構工作人員早上接庫箱時要認真觀察運鈔車的特征,核對押運車牌號、護衛公司押運人員證件照片,核對無誤后,在監控下辦理交接手續。交接必須等款箱進入營業室內并在視頻監控下履行款箱驗封、登記、簽字交接手續;
??????????? (四)營業結束,運鈔車未到之前,分支機構工作人員的職責:(1)營業人員封好款箱在柜臺內等候,嚴禁到門口守望,嚴禁款箱及其它物品放置在營業室外候車。(2)安全員清除門前障礙物,確保運鈔車順利停靠門口。(3)安全員實施警戒,注意觀察有無可疑情況。(4)在等待接款箱期間若需放低卷簾門的,卷簾門低端不應低于1米,以防止出入人員受傷;
?????????? (五)營業結束交款箱時要認真觀察運鈔車的特征,并認真核對押運車牌號、護衛公司押運人員證件照片,核對無誤后,再辦理交接手續。款箱應當在監控下辦理交接手續,網點工作人員必須等護衛公司押運人員驗收簽字后再將款箱提出營業室偏門,并協助護衛公司押運人員將款箱送至運鈔車;
?????????? (六)上門收款視同庫款接送,必須由護衛公司運鈔車和押運員進行款項的押運,并按照款箱交接規定操作。
??????????? 第十一條? 接進的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置,營業期間收取的現金超過庫存限額時,要及時入庫(保險箱)或上解。
??????? 第十二條? 每位營業人員應配備隨手可取的自衛武器,隨手可按的報警開關,并會熟練使用。
??????? 第十三條?? 營業人員要妥善做好計算機密碼的保密工作,授權業務授權人必須現場操作,并對授權內容的真實性負責。
??????? 第十四條? 認真做好交接班工作,交接雙方應對交接內容及實物進行仔細核對,在未辦好全部交接手續前,交班人員不得離開交接現場。
??????? 第十五條? 營業期間臨時進出營業室,應注意觀察有無可疑人員或異常情況,不論時間長短,必須隨手關門,嚴防外人乘機進入營業室。互動聯鎖門鑰匙、卡應放在隱蔽、安全、柜臺外人員看不到、拿不到的地方。
??????? 第十六條? 營業期間網點應不少于三人以上當班,含網點執勤保安。
??????????? 第十七條? 分支機構對非本網點人員進入營業室的,必須嚴格遵守管理規定,認真履行手續,檢查其證件手續是否齊全,確認無誤并登記后,才能允許進入。
?????????? (一)上級主管部門安全檢查需進入營業室的,分支機構應遵守以下規定:⑴查看核實檢查人員的介紹信。⑵查看核實檢查人員工作證及身份證。⑶有本行相關領導或保衛部門人員陪同(不認識的要向有關部門核實);
?????????? (二)國家機關(人行、銀監局、公安等)因檢查需要進入營業室的,分支機構應遵守以下規定:⑴查看核實檢查人員工作證和身份證。⑵查看核實相關部室開出的介紹信。⑶有本行陪同人員(不認識的要向有關部門核實);
?????????? (三)司法機關查詢、凍結、扣劃賬戶的,分支機構必須遵守以下規定:⑴認真核實執法機關人員工作證、執行公務證和有效的查詢、凍結的文書。⑵一般由分支機構負責人或主管會計負責接待,接待時只能在分支機構負責辦公室或營業大廳,不能進入營業室。⑶各分支機構經辦人員在辦理協助扣劃業務時,如對有權執法人員有疑慮,可根據情況向上級行業務主管部門報告;
?????????? (四)外來設備維修人員需要進入營業室的,分支機構必須遵守以下規定:⑴核實維修人員是否有保衛部核發的分支機構施工許可證明。⑵分支機構確有維修需要。⑶分支機構與相關部門聯系得到證實。⑷維修人員出示本人有效身份證件。(5)本行相關部門或分支機構負責人陪同。
??????? 第十八條? 客戶及員工的親友等無關人員一律不得進入營業室。
??????? 第十九條? 中午對外營業的網點,營業人員可輪流吃飯或由附近定點食堂送餐,但必須保證營業期間雙人在崗,嚴禁單人營業。中午休息不對外營業的網點,應安排好值班人員,款箱、現金、印章、重要空白憑證、放款借據、抵質押品、柜員卡等重要物品必須放入保險柜或金庫內保管。
??????? 第二十條? 營業人員應管好自己辦公桌(柜)款箱、金庫、保險柜、互動聯鎖門的鑰匙或卡,不得隨意放置或交于他人保管。營業期間暫時離開崗位,且又不在自己的視線范圍內的,不論離開時間長短,均要上鎖保管好自己經手的現金、印章、重要空白憑證、放款借據、抵質押品、柜員卡等重要物品,并退出系統操作界面。
??????? 第二十一條? 營業柜臺的內側是營業人員在發生搶劫案件時的應急藏身處,不得堆放任何物品或加隔板,不得妨礙營業人員應急藏身。
??????? 第二十二條? 營業終了。
??????????? (一)分支機構營業終了時,應做好以下幾項工作:(1)按《分支機構安全自查表》的安全自查內容逐條檢查并登記。(2)營業終了等運鈔車離開后,工作自查結束離開網點前,必須進行安全日報。(3)各網點會計主管按照規定向本行保衛部值班室報告安全日報;
?????????? (二)下列物品必須由經管人員加鎖后入庫保管:現金、有價證劵、重要空白憑證、印章、放款借據、抵質押品等。下班后,網點工作人員嚴禁將貴重物品、有價證劵和現金存放或留置在保險柜和營業室辦公桌抽屜內;
?????????? (三)網點工作人員下班前應仔細巡視營業場所,關閉窗戶,切斷電源;
?????????? (四)聯網報警管理包括:(1)按時、正確地撤、布防。(2)發現故障及時報修。(3)掌握撤、布防密碼的人員更換時,要及時報告。(4)報警電話線路故障時,要及時報告。(5)撤、布防密碼不得多人混用;
?????????? (五)分支機構員工應在營業終了款箱交接后半小時內離開,禁止任何人下班后無故滯留在網點。需要加班的,須經本分支機構負責人同意,并做好班后留網點登記;
?????????? (六)晚間聯網報警布防后,除值班人員外,任何人不應再進入網點。確實需要進入的,要經網點負責人同意,并由值班人員做好記錄。
??????? 第四章?? 守庫期間安全工作規程
??????? 第二十三條? 金庫是儲存錢幣、金銀、有價單證等重要物品的場所,庫內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品。
??????? 第二十四條? 金庫必須堅持二十四小時值班,嚴格執行三人守庫制度。對金庫設在分支機構營業場所內,且白天有超過三人及以上人員正常上班,能兼顧金庫管理的,白天可不設專職守庫人員。
??????? 第二十五條? 守庫人員必須忠于職守,遵紀守法,遵守職業道德,熟知守衛目標的相關情況和各種應急防范措施和預案,熟知報警電話號碼。
??????? 第二十六條? 專職守庫人員不得接觸金庫門鑰匙和款箱錢柜鑰匙,實行輪班守庫制的金庫不得安排主、副管庫人員同時守庫。
??????? 第二十七條? 守庫人員必須按時到達守庫崗位。執行白天守庫人員,接班時應辦理自衛武器、鑰匙等移交工作,檢查值班記錄,并詳細登記守庫值班交接登記簿,檢查監控設備和報警器的狀況是否良好,巡視保衛區域內有無異常情況。執行晚上守庫任務的人員,除辦理有關交接手續并登記交接登記簿、檢查值班記錄外,還應巡視保衛區域內有無異常情況,仔細檢查門窗是否關好,窗簾是否落下,營業場所是否留置錢幣等貴重物品,電源是否切斷,并及時開啟紅外線自動110報警裝置和監控聯動報警裝置。
??????? 第二十八條? 守庫值班期間,非守庫人員不得滯留守庫值班室,非本單位人員嚴禁進入守庫值班室。如遇上級業務主管部門和公安等業務相關部門檢查工作、指導業務,需要進入守衛區域的,視同進入營業場所,辦理相關手續。凡進入守庫區域的所有人員,必須履行登記手續。晚間一般實行電話查崗,不進入現場檢查,非特殊情況夜間一律不查庫。
??????? 第二十九條? 守庫值班期間就餐,應安排本網點人員換班輪流就餐,或由家屬、附近食堂、飯店定點送餐,保證雙人守庫值班。
??????? 第三十條? 守庫值班期間,自衛武器應置于隨手可取之處。坐班制守庫值班可使用槍支,守庫人員應隨身攜帶槍支,槍托為折疊式的必須打開槍托,槍支應裝上子彈,關上保險,嚴禁子彈上膛。不實行坐班制守庫的,不得使用槍支。
??????? 第三十一條? 守庫人員不得對外泄露守衛目標的位置、結構、設施、人員等內部情況,不得私自與其他人員調換班次,如遇特殊情況需調班的,須經本網點負責人同意。
??????? 第三十二條? 值班期間不得飲酒、娛樂及進行與值班無關的活動,嚴禁無關人員進入值班室或留宿。
??????? 第三十三條? 不得安排兩名管庫員或兩名非正式員工同時守庫值班。嚴禁攜帶金庫鑰匙值班。
??????? 第三十四條? 值班期間嚴禁隨意開啟外圍門,守庫地點周圍無論發生何種情況,值班人員都必須堅守崗位,不得外出參與,情況嚴重的應及時向分支機構負責人或保衛部匯報或撥打110由公安機關處理。
??????? 第三十五條? 守庫值班人員完成守庫任務,離開崗位前,應對守衛區域進行一次巡視,檢查監控、報警設備狀態,詳細登記守庫值班登記簿,按規定將自衛武器、鑰匙等物品移交給接班人。
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??????? 第五章?? 押運期間安全工作規程
??????? 第三十六條?? 執行押運任務的車輛,必須是經公安部門檢測合格的專用運鈔車,嚴禁徒步或使用自行車、摩托車、出租車等其它無保障的車輛執行押運任務。
??????? 第三十七條? 專用運鈔車必須配備通訊設備、滅火器、防衛武器等防護設施,配置GPS衛星定位系統及行車記錄儀。
??????? 第三十八條?? 執行押運任務時,押運人員不得少于5人,其中駕駛員1人,隨車押運員4人。一名押運員為組長,坐副駕駛位,使用報警、通訊設施,保持與保衛部的聯系,負責指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另3名押運員坐駕駛室后排位置,手持警械,持防暴槍押運的,將槍置于兩腿中間,槍口朝上。隨車押運組長負責運鈔車保險箱、門鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。
??????? 第三十九條? 做好各項準備工作,出車前,駕駛員要對車況作全面檢查,押運人員要對自衛武器和其它防護設施進行全面檢查,所有押運人員都要衣著整齊規范,穿防彈衣,戴頭盔(駕駛員開車時可不戴),攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關證件。執行押運任務前,若發現有不安全因素的,應暫停執行押運任務,及時向領導報告。運鈔車輛必須提前3-5分鐘到達押運地點,嚴格堅持“車等款”,嚴禁“款等車”。運鈔車必須停放在指定的停車地點。