班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針,辛勤勞動。因此,搞好班組管理,是企業(yè)管理的基礎。班組與企業(yè)的關系,如同地基與大廈、大海和航船:沒有班組作扎實基礎,企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長是班組管理的關鍵。
很多事實證明,班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉。班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的“小手筆”,做出秀麗的“大文章”。但要達到這個目的,班組長必須要下一番大功夫,不妨從以下幾個方面入手。
1、班組定出“小規(guī)矩”。制度管理是公司管理的方法之一,班組應根據(jù)公司的經(jīng)營方針和制度、標準、部門規(guī)定等與實際聯(lián)系起來,制定出相應的細則和措施,以此來規(guī)范班組員工的思想和行動。
2、樹立“班組周之星”。在班組里選拔素質(zhì)好、能力強、文化高、業(yè)務精、能團結幫助人的員工作為“班組周之星”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。
3、開展“小競賽”。公司目前年輕人居多,要把他們爭強好勝的心理運用好,不時搞些小型的勞動競賽或技能競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,可以通過展板公示,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在工作中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術差些的職工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司開張費用到班組、到個人,實行ABC作業(yè)成本法,班組必須進行全面的成本核算。嚴細備件、維護費用臺帳的管理和登記,通過預算、核算形成責任共負、風險共擔的格局,增強員工的“經(jīng)營”意識和“危機”意識,促進員工主動節(jié)約,降低成本。
5、開好“小溝通”。要想讓公司的企業(yè)文化深入班組,讓公司的決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工的思想,同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,班組可以不定時的把班組人員組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工在生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心溝通的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、征納“小點子”。要成立班組“智囊團”,為公司、部門管理、發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,也可對產(chǎn)生經(jīng)濟效益的“小點子”進行獎勵。要通過一個或幾個職工長期的提出建議和意見,帶動所有職工關心集體,細心觀察,實現(xiàn)“群策群力”的局面。
類似的小管理點子很多,只要我們班組長能用心思考摸索,在實際工作中結合自己班組的人員情況、文化素養(yǎng)、行為規(guī)范、安全意識、責任心等實際情況,制定相應的措施,班組的基礎管理一定能上一個臺階。