要有情感的安全自覺
真正的安全責任心是一種富有情感因素的自覺安全意識和自覺安全行為,是一種理性的安全責任心和強制的安全責任心相互優化的產物。如果只強調理性的而忽視強制性的,或者只強調強制性的而忽視理性的,都會壓制甚至挫傷班組成員的安全責任心,難以使其進入最佳狀態。如果班組建立了安全生產責任制,規定班組成員要完成多少安全工作任務,完成不了就扣工資或下崗,是在一種強制狀態下被動地干安全工作并不是主動意識下的“我要干”,缺少激發班組成員內在安全工作動力的理性的情感因素。所謂理性的,就是靠挖掘班組成員的安全主動意識和安全責任意識,即依靠安全情感因素的力量來激發班組成員的安全責任心。
只有把班組的安全生產理性和個人的安全情感融合起來,才是培養安全責任心的最高層次,才是優化安全責任心的最佳途徑。這是因為,只有讓班組成員獲得更多、更先進的現代班組的安全理性與安全情感資源,讓班組成員時刻感到有成就感,覺得自己在社會上、在班組里非常重要,“國家興亡匹夫有責,班組興衰有我一份”,只有具備這樣一種強烈的安全責任心和使命惑的人,才能在班組安全工作中達到忘我的境界。
要有適度的自由空間
優化班組成員的安全責任自由空間,讓班組成員的安全情感因素得到自由、自主的釋放和發揮。給班組成員一個適度的空間,就是根據班組成員的成長、發展、成熟的不同階段而采取層次式的安全管理或引導,以獲得最大的安全效益。從教育的方法看,幼兒園教師的管理方法是護理型的,小學教師的管理方法是管教型的,中學教師的管理方法是培育型的,大學教師的管理方法是自治型的。假如中學教師的管理方法采用大學的,或采取幼兒園教師護理型的管理方法,就會本末倒置,難以達到教育的目的。為什么采取層次式的安全管理和引導呢?因為優化班組成員的安全責任心要針對班組成員的素質,選擇合適的優化渠道。這說明,一個班組安全管理機制越成熟,就越需要更大的自由空間。否則,就像把樹苗栽到了花盆里,只會限制其成長和發展。
要善于化解不滿情緒
假如一個班組的成員在安全生產工作中牢騷滿腹、怨聲載道,這個班組就談不上什么安全效益可言,成員也不可能有真正的安全責任心。在班組安全生產工作中,班組長做的大量工作其實質都是化解不滿情緒。社會的不斷發展、經濟的繁榮給人們提供了更多更好的物質消費。由于物質生活方面的需要得到了新的滿足,人們內心的精神需求也隨之增長。但是,由于對社會的關注被經濟所吸引,或者由于政治反映經濟的遲滯性,總是不能及時地向人們提供精神方面的滿足由此導致人們的思想意識傾向于對社要、對企業、對班組或對他人的批判和不滿。因此,班組長必須要在滿足成員不斷增長的安全物質文化需要上下功夫。要盡可能滿足成員的需要,主要包括安全需要、情感需要、尊重需要、自我實現需要和自我完善需要等幾個方面。只有滿足成員的合理需要,才能讓成員產生歸屬感,才能激發其對社會、對企業、對班組安全生產事業的強烈的安全責任心。要把對成員的關心與對安全工作的關心有機地結合起來。如果對成員的關心達到了最高境界,對安全工作卻不管不問,純屬個人交際型的,就不會激發起成員強烈的安全責任心;如果過于集中對安全工作的關心,而忽視了對人的關心,就只能把人當作一部機器、一種工具,當作完成安全生產任務的一種手段,效果可想而知,如果對成員、對安全工作都很少關心,則是一種虛無的安全管理作風和領導方式。通過對班組成員的關心來激發他們對安全工作的責任心,通過對安全工作的關心來激發班組成員的事業心和成就感,這才是最高明的。