甲方：
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乙方：
天然氣是一種清潔、便利的綠色能源，如果沒有正確使用或使用不當，容易引起天然氣事故，甚至危及生命、財產的安全。為了確保甲方安全、正常使用天然氣，根據《湖北省燃氣管理條例》《城鎮燃氣管理條例》等法律、法規和規章規定，保障乙方順利進行通氣點火、甲方安全用氣，安全協議如下：
一、甲方責任、義務
甲方應在通氣點火前及時向乙方提供準確的用戶姓名、身份證號、房產證復印件、地址（街道樓棟門牌）及聯系電話號碼，便于建立完整的檔案資料， IC卡表用戶還需預購50Nm3天然氣。
甲方按雙方約定的通氣點火時間保證家中留人，因甲方原因造成第一次點火未能按時進行，需進行第二次補點火時（乙方工作人員需重新入戶安檢），乙方可依據公司規定向每戶征收二次點火費。
通氣點火時，甲方必須與乙方通力協作，維護現場秩序，積極配合乙方工作人員進戶安檢，確保做到“家家有人，檢查到位”，確保100%入戶率，避免造成安全事故的發生。
根據《湖北省燃氣管理條例》，嚴禁甲方私自改動天然氣設施，嚴禁擅自進行拆、遷改裝管道、損壞天然氣設施和使用不合格天然氣器具等。由于上述原因引發的安全事故及相關損失由甲方承擔。
甲方使用天然氣之前，應仔細閱讀我公司提供的《客戶使用手冊》，熟悉天然氣的使用方法及注意事項。
甲方使用天然氣時，應注意通風換氣，且人不得遠離，做到“人離火滅”，以防引發意外情況，甚至造成事故。
乙方提供的天然氣是經過加臭處理的，發生泄漏時有較濃的臭味。如果甲方發現家里（特別是廚房）出現臭味時，應迅速打開窗戶、關閉表前閥、表尾閥，如發現有天然氣泄漏，迅速到戶外撥打乙方報警電話：【0716-7299128】。務必注意：此時，千萬不能在戶內打電話、開關電器設備、吸煙等。
在室外聞到可疑氣體時，須及時撥打電話報警或撥打乙方報警電話，使用手機時應盡量遠離氣味較濃的地方，也不要在氣味較濃的地方使用明火火源。
甲方遇意外停氣時，必須及時關閉天然氣器具自身閥門和天然氣表前、表尾閥門，待供氣恢復正常時方可使用；離家外出、睡覺前，必須檢查天然氣器具自身閥門和天然氣表前、表尾閥門是否關好，做到人離閥關；長期外出時，必須關閉入戶總閥。
甲方嚴禁在安裝天然氣設施的房內堆放易燃、易爆等雜物，嚴禁住人及使用其它明火設施，如取暖器、瓶裝液化氣等。
甲方必須購置正規廠家生產帶有熄火保護裝置的天然氣器具、連接管，購置的產品質量、性能必須符合國家和地方標準。
嚴禁使用不合格的、國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的天然氣器具、連接管等，根據國家相關規定：天然氣灶具的使用年限為八年，天然氣熱水器的使用年限為八年，天然氣表的使用年限為十年。連接天然氣器具的連接管應使用天然氣專用軟管或不銹鋼金屬波紋管，天然氣專用軟管每18個月至少更換一次，連接管兩端應用管卡固定、防止脫落，軟管長度不得超過2米；不銹鋼金屬波紋管應嚴格按生產廠家的要求使用和更換，不得穿墻、暗埋、穿地使用，應定期檢查，發現老化、龜裂、鼠蟲齒咬痕跡，立即更換。
嵌入式爐具的柜門下方必須開設有效通風口，同時建議使用保護軟管的套管（套管為金屬性管或帶增強金屬網或纖維網軟管）以防鼠患；如果旋塞閥安裝在地柜里，建議安裝可燃氣體報警器或天然氣泄露報警切斷裝置，用戶若需購買無安全切斷閥的報警器，可以直接到廠家或商場購買；若需安裝有安全切斷閥的報警器，必須到乙方申請，經批準后方可安裝。銷售天然氣報警器的營銷商必須具備相關資質，并經當地行業主管部門批準營銷。安裝有安全切斷閥的報警器必須符合規范要求，檢定合格后方可通氣使用。
甲方不宜在浴室內安裝天然氣熱水器，如需安裝，僅限于平衡式熱水器，并安裝排風扇和百葉門。
甲方若需要安裝熱水器、壁掛爐，必須向乙方提出申請，經批準后方可改動天然氣設施。負責熱水器、壁掛爐銷售安裝的營銷商必須具備相關資質，安裝質量必須符合規范要求，檢定合格后方可通氣使用。
甲方有責任對天然氣設施進行保護，禁止擅自拆除、改裝、移動、包覆天然氣設施，禁止在天然氣設施上搭掛重物、拴鎖自行車、摩托車等物品，或做接地線使用。對于私自移改或損壞天然氣設施的，乙方有權暫停供氣，并依照相關法律法規采取相關措施，追究其責任。如因裝修或其他原因確需改動天然氣設施的，請致電【0716-7299128】聯系，由我公司安排專業人員進行改裝。
要求兒童不要亂擰天然氣器具或者天然氣設施開關，更不得讓兒童單獨操作使用天然氣；避免讓家中不能控制行為能力的人使用天然氣。
盜用天然氣、損壞天然氣設施屬嚴重違法行為，可能危及您或您的家人生命和財產安全。
遵守《城鎮燃氣管理條例》第十八條規定的天然氣設施保護范圍公告。
第十八條 在天然氣設施保護范圍內，禁止下列行為：
18.1. 建設占壓地下燃氣管線的建設筑物、構筑物或者其他設施；
18.2. 進行爆破、取土等作業或者動用明火；
18.3. 傾倒、排放腐蝕性物質；
18.4. 放置易燃易爆危險物品或者種植深根植物；
18.5. 其他危及燃氣設施安全的活動。
二、乙方應盡職責：
保證安全優質的服務。
按雙方約定的通氣點火時間按時到達現場，主動與用戶取得聯系，安排好進戶安檢工作。
乙方工作人員應嚴格按照公司規定進行安檢、通氣點火。
通氣點火，乙方進行天然氣安全使用知識的宣傳，指導甲方正確使用天然氣器具。
配合物業在小區內張貼《天然氣安全知識宣傳》牌。
保證安全、正常的供應的天然氣。
因甲方違反甲方責任義務第4條，乙方有權停止供氣。
做好定期安檢、巡查工作及應急搶修。
三、相關聯系電話：
客戶維修報警：0716-7299128
客戶咨詢熱線：0716-7282706
四、未盡事宜雙方協商解決，本協議一式兩份，乙方持壹份，甲方持壹份。
（備注：本協議中“燃氣”特指“天然氣”）
甲方簽字（蓋章）： 乙方（章）：
本協議簽訂的時間： 年 月 日
