之所以把接發旅客列車列為“三車”作業的重中之重，是因為它直接關系到旅客的生命安全，也直接影響國家、鐵路的國際聲譽，接發旅客列車作業安全的好與壞，是行車安全度的集中表現。如果安全上出現不穩定局面或滑坡，也必然在旅客列車接發作業安全上體現出來。所以，抓“三車”安全必須從接發旅客列車作業安全抓起。
（1）、高度重視接發旅客列車作業
車務部門各級干部和崗位作業人員，一定要以高度的責任心，提高對辦理接發旅客列車絕對安全的認識。旅客列車直接關系到人民生命財產安全。一旦發生事故，就會給國家和人民在經濟上造成嚴重損失，在政治上造成極壞影響，對于鐵路企業信譽造成不可挽回的惡果。所以，加強對這項工作的領導，通過各種形式對職工進行宣傳教育，使職工增強辦理接發旅客列車工作重要性的認識，提高保障旅客列車據對安全的自覺性。要從領導、設備、人員組織和安全措施上認真進行整頓和加強。
（2）、辦理接發旅客列車，要做到重點掌握、一絲不茍。
接發列車作業標準要做到“一點不差，差一點也不行”。相關作業人員嚴禁簡化作業程序，臆測行車。車站值班員接車前應認真核對車次，主動和列車調度員及臨站值班員聯系，避免因信息不暢而造成的列車非正常停車或不合理使用到發線。
車站值班員要加強對變更客車運行徑路的掌握，如遇變更旅客列車徑路，要認真核對調度命令、車次、方向，防止命令錯交、漏交，確認無誤后才能開放出站信號。
（3）、要切實提高接發列車作業人員的業務素質。
加強技術培訓和業務教育，開展有計劃的模擬演練、練功比武等理論、實踐有機結合的培訓機制，以《技規》、《行規》關于接發列車的規定和條文為基本，以接發列車作業標準為框架，學透、領會本局、車務段關于本區段接發列車工作的具體規定，把以上內容作為一名合格的行車人員必備的理論知識來考核；熟悉、掌握本區段列車運行圖的基本資料，了解本站列車運行的規律和重點，具備處置接發列車中發生各種突發問題的處置能力，把以上內容作為一名優秀的行車人員應具備的素質來要求。
（4）、站領導要加強檢查和指導
站長和有關管理干部要經常檢查接發列車作業的落實情況，特別是在辦理旅客列車接發上是否做到了嚴肅認真，一絲不茍。檢查中不僅要能發現問題，更要善于解決問題，車站要定期開展接發列車專項安全分析，防止走形式，講空話，堅決杜絕不敢說、不敢管的好人主義和不負責任的作風。