鐵路十一五規劃明確提出發展重點任務之一是加強人才隊伍建設，實施人才強路戰略，以經營管理人才、專業技術人才、技能人才三支隊伍建設。路局直管站段后,在新的車站---車間---班組三級教育網的管理體制下,車站管理難度的加大、運輸經營任務的加重和管理要求的提高,都亟需在班組管理工作下大工夫。隨著合肥站動車組的開行，合寧鐵路的開通以及合武鐵路的即將開通，車站面臨著前所未有的發展機遇的同時車站安全生產也面臨著巨大的壓力。如何保證車站的安全生產，必須切實發揮班組長的作用。
        班組是企業最基層的管理單元。企業生產效率的提高，設備潛力的挖潛，安全運輸生產的保證，都必須落實到班組員工的生產過程中。為加強安全建設，必須從基層管理組織--班組抓起。班組是搞好企業管理工作的基礎。只有把班組管理工作抓好，企業管理才有可靠的基礎。班組同時還是培養和鍛煉員工的“熔爐”，還是企業精神文明建設的重要陣地。
        班組長是班組員工的帶頭人，是班組工作的領導者，同時又是企業最基層的生產現場管理者，是生產第一線的指揮員。在一定的環境下，班組生產工作的好壞、管理的強弱，班組長騎著主導作用。
        一、班組長在班組中的作用
        1、榜樣作用
        班組長是一班之長，從某種意義上說，班組長的榜樣作用的強弱，關系著班組工作的強弱，關系著班組工作的好壞。班組長無論是在業務上，還是在自身素質上，都應該是班組中的核心典型和標兵。從心理學的觀點看，任何人都有強烈的模仿心理。榜樣的力量是無窮的。身教重于言教，班組長的活動與班組成員有著巨大的影響力。
        2、組織作用
        班組系統的生產管理、民主管理和思想政治工作的管理內容，都要通過班組長的組織實施，才能實現企業運輸生產的安全、優質。班組長組織能力強弱，決定著班組勞動生產效率的高低。在扁平結構的管理模式中，班組長必須處理好班組中各成員之間的工作分工，最終發揮班組的內在潛力和工作熱情，從而提高班組的整體績效，完成站段的質量目標。
        3、園丁作用
        班組是培養和鍛煉職工的“熔爐”，是企業員工學習政治、文化和技術業務的主要場所。實踐證明，班組不僅能生產出合格的運輸產品，還能為企業培養輸送出各類優秀人才。班組長就像班組中的老師，只有視野開闊，胸懷寬廣，業務過硬的班組長，才能培養和帶領出優秀的管理人才和技能人才。
        4、協調作用
        鐵路運輸生產各崗位、工種是個大聯動機，要求各工種、部門之間必須密切的配合、協調，班組長不僅需要協調好本班組各成員之間的相互關系，還要協調好與其他班組及上下級之間的關系。沒有強有力的協調，班組之魂就會散失，生產、工作任務就無法順利完成。
        二、對班組長工作的幾點想法和認識
        1、高度重視，深刻認識班組長工作的重要性。
        鐵道部十一五規劃要求重視提高職工科學文化素質，加強人才培養。推動科技進步和技術創新的成果的應用，最終必需落實到現場的使用，其中班組長是關鍵。對班組長的選拔培養要做到主要領導親自掛帥，分管領導主抓，職教部門組織，各業務部門分工負責的機制。并積極動員，做到全站全員參與。
        2、制定一整套班組長的選拔和培養機制，并落實到實處。
        構建多層次、多渠道的教育培訓體系，形成完善的班組長培訓、選拔任用、考核評價體制。要完善班組長的管理和培養制度，創造人才脫穎而出的環境，造就高素質的班組長隊伍。要高度重視鐵路職工業務知識和能力的培養，通過各種培養教育手段，不斷提高全路職工，特別是班組長的科學文化素質，創造良好的創新文化氛圍。同時推進車站班組長培訓管理走上科學化、制度化、規范化的軌道，確保培訓工作的全面落實。從源頭上確保班組長的量，進而做到好中選優。
        3、對已有的班組長實行跟蹤管理。
        對已擔任的班組長要實行跟蹤管理，不斷的進行培訓、學習，不斷提高班組長的業務技能、政治覺悟和管理水平。對于日新月異的車站運輸設備更新、作業方式的變化，必須通過多渠道、多方式開展各類培訓，著力提高班組長的專業業務水平和班組管理水平及應急處理能力，以不斷適應運輸安全生產新形式發展的需要。
        4、加大激勵機制，實現人本管理。
        加大對班組長的激勵管理機制。這也是確保班組長從優上崗的重要舉措。要做到有獎有罰、競爭上崗。建立完善的班組長激勵機制，確保每名班組長的潛力都能得到最大程度的體現，從而根本上保證車站優秀班組長不斷涌現，保證鐵路可持續發展后繼有人。
       
        總之，必須堅持以科學發展觀和構建和諧社會的重要思想為指導，以確保車站運輸安全生產持續穩定為目標，著力加強班組長培訓制度的建設，從而提升車站職工整體隊伍素質，為確保車站安全生產提供堅實的基礎保障。