1.正確認識績效管理。績效管理并不簡單等同于績效考核,石油企業管理者必須改變績效管理的管理方式與工作方法。同時,還需要通過大量培訓來樹立新理念與新方法。另外,要建立企業管理者與員工之間的績效合作伙伴管理,營造有利于績效良性循環的管理環境,促使管理人員對績效管理工作進行負責,從而做好客觀公正、定量與定性結合的績效考核工作。
2.組織培訓來強化員工的績效理念。要建立與落實績效管理體系,其基礎就是使得員工們在思想上對績效管理給予足夠的重視。企業要根據不同層次的人員來組織對應的培訓。對管理層人員進行培訓,其內容主要包括績效管理理論、績效考核以及溝通反饋技巧等。企業的操作服務人員的培訓內容則應該是績效考核管理方法,在學習與溝通的過程中向員工們傳達科學合理的績效觀念,即績效優先。
3.對績效考核指標體系進行改革。石油企業應該根據自身整體目標來制定關鍵績效指標體系以及相關標準體系,并且對企業整體目標進行深度分解,實現結果管理與過程管理之間的轉化,避免員工工作的盲目性,有利于對績效管理工作進行監督與控制,從而確保其執行效果達到相關要求。
4.建立科學的績效評估體系。做好績效管理工作,還需要將上面所述指標體系與合理的績效評估體系相結合,根據預先制定的績效計劃對績效結果進行評估、分析與改進。
5.建立健全完善的績效激勵機制。在進行績效考核之后,應該對員工績效進行反饋,確保其業績是否達到預期目標,尋找有效途徑來進一步改善績效管理計劃。同時,要拓寬員工的成長與發展通道,充分發揮完善的薪酬機制的激勵作用,并且完善三支人才隊伍建設工作,以結果為導向,形成有效拉力來引導員工的個人行為。
6.加強管理者與員工之間的溝通。在績效管理過程中,缺乏溝通容易導致員工對管理者決策的誤解,從而引起他們對績效工作的不滿,也無法信任人事部門做出的決定。企業在做好績效管理的相關工作時,還應該注重其工作透明度,讓員工們對績效管理工作進行比較清晰的了解,從而促使他們積極參與到績效管理工作中去。