安全生產過程中的危險點預控是一項全方位、多角度的管理工作。筆者認為:現場作業人員的心理因素也是很重要的安全危險源,我們在排查安全隱患、分析事故原因時可千萬不能忽視了工作人員的心理因素。事實上,人的心理因素的好與差,也是產生事故發生的根源。
眾多習慣性違章、許多血淋淋的事故究其深層次的原因,并不僅僅是人員安全責任心不強、現場安全措施不到位、有章不循等等,試想:安全事故帶來的悲慘后果和巨大損失,可以說從事安全生產工作的管理人員和生產人員無人不知無人不曉,誰敢拿自己的生命開玩笑?顯然,生產人員有時并不是故意要違章,而是往往由于某種原因心不在焉、身不由己,人走向工作現場,心中卻惦記著別的事兒,或是手里抓著操作工具,實際上一肚子煩躁不安、滿腦子昏昏沉沉,諸如此類的心理狀態怎能不造成走錯間隔、誤操作或忘記驗電等現象呢?
在日常現場作業過程中,由于人員的心理因素釀成悲劇的大有事例,筆者了解到,某一供電公司某供電所人員在對某一配電箱更換總表時,因違章作業誤操作,結果造成了一起觸電傷亡事故。事后,大家無不為死者頓足惋惜,該人員是營業班長,業務素質很強,平時無論是抓班組安全管理還是個人從事安全生產,都精細嚴謹,是這個所有名的技術骨干,幾乎每年都被評上安全生產先進工作進者??墒?,那天進入工作現場前,他由于家庭發生了一點矛盾,情緒低落,精神狀態不佳,一時糊涂獨自操作更換總表,生命在剎那間就消失了,真可惜!
可見,心理因素是看不見的“殺手”,容不得我們一絲一毫忽視,要加強安全生產過程中的心理危險源辯識,安排工作前先了解人員的思想狀況和精神狀態:是否有個人家庭、生活、工作上的困難和影響安全的情緒;工作組的成員之間是否有矛盾、配合能否協調;工作量和勞動強度是否合理得當,有無造成打疲勞戰的可能;有無飲酒進入工作現場者;大型工作要安排身體力行、業務和心理素質都較好的人員進行;復雜工作單位要做好人員的后勤工作,并親自在現場督查,適當給予工作人員勞動和成績的肯定和嘉獎等等。
作業現場應提倡人性化管理,不要盡意在現場隨便批評,造成心理上的壓力,莫要小看現場人員的一句牢騷話、一個低落情緒、一時精神恍惚,這些都是安全生產的危險源,我們應及時充分地辯識這些心理危險源,加以防范和控制,讓作業人員以較好的心里狀態投入作業。