在人——機系統中,人體通過感覺器官(視覺、聽感、嗅覺、味覺等)接收機傳來的信息,通過大腦對信息加工決策,再下達給執行器官(手、腳、身)執行動作,操作控制機,環境因素對人體的感覺器官、大腦、執行器官均有一定的影響;信息的接收、加工、執行及誘發誤操作。那么,哪些環境因素容易誘發誤操作呢?
一、溫度和濕度
人是恒溫動物,為了適應外界環境的變化,人體不斷和外界環境進行熱量交換,使人體自身熱能的產生和散發保持平衡,當外界溫度過高或過低時,人體就不能保持這種平衡,造成人體機能下降,誘發誤操作。據國外資料報道,有人調查三個兵工廠,發現如以17~22.5℃溫度的事故率為100%,則在溫度為11.4℃時,女性的事故率為130%,男性的事故率為138%;在溫度為25.3℃,女性的事故率為108%,男性的事故率為140%,這個統計表明了作業環境溫度高或低對安全有很大影響。溫度變化,人體的生理機能也隨之變化,溫度過高或過低時,事故頻度也增大。
作業環境的溫度和濕度隨著季節變化,因此,事故頻度也隨著季節而變化,7、8月份,溫度和濕度出現峰值,在此時期事故的頻率也最高。其原因是:隨著氣溫升高,濕度增加,并逐漸接近于飽和,致使皮膚表面汗液蒸發減少,這將使人們感到疲憊,頭暈,煩燥不安,降低操作人員的反應速度和操作能力,操作中容易出現錯誤判斷和錯誤操作,從而增加了事故發生的可能性。遼寧省遼河化工廠分析了本企業14個車間在1981~2001年間發生的傷害事故,也得出了類似的結論。
二、噪聲
噪聲是一種通過固體、液體或氣體傳導,在音頻范圍內的隨機振蕩(或聲源無規律的振動而產生的聲音),噪聲對人體的影響是多方面的。
持續性的噪聲能引起耳蝸基底部損害,噪聲性耳聾隨著工齡增大而加重。噪聲對聽覺信號具有掩蓋作用,這些都將影響信息的接收,從而影響判斷的準確,誘發誤操作。
在噪聲影響下可出現視力模糊和視力下降,這是感覺器官相互作用的緣故。在噪聲影響下,藍綠色視野增大而紅色視野縮小,在85dB、800Hz噪聲作用上,綠色閃光融合頻率降低,紅色閃光融合頻率提高。長期暴露在強噪聲環境中數年以上可引起持久的視野同心性狹窄,130dB以上噪聲可引起眼震顫及眩暈。
噪聲對神經系統,內分泌系統,心血管系統和消化、營養都有影響。對接觸穩態噪聲的車工、鉗工(80~85dh)、銑工(82~87dh)、自動機械工(90~99dB)的調查表明,車、鉗工以頭痛(15.6%)和睡眠不良(24.4%)為主,而后二者除頭痛(60.7%及67.6%)外,還有疲倦感(38.4%
及58.3%)和易怒(45.5%及56%)。
噪聲還可引起人在精神上的煩惱、單調和疲勞,在長期噪聲刺激下,操作人員的注意很難集中,也不能恰當地分配注意。
由于噪聲對人體多方面的影響,據報道,它可使生產率下降40~60%,事故率顯著提高。