1、主題內容與適用范圍
本制度規定了銷售人員市場調研的具體要求。
2、管理內容
2.1銷售,人員應積極做好產品調查,銷售調查和競爭調查。
2.2組織市場調查,按月搞好新老客戶對本廠產品需求的調查,調查的資料,數據應達到本廣計劃的內容和要求,并及時向分管廠長作匯報,
2.3銷售人員應熟悉本廠產品的性能用途,有目的、有計劃地去收集用戶和市場活動的情況,對新老客戶調查,原則上每月不少于一次。
2.4利用訂貨、展銷會和走訪用戶,廣泛征求對本廠產品的評價、意見和要求,了解同行業同類產品的水平,新產品開發趨勢,價格變動情況。
2.5銷售公司根據市場調查情況,按年、季、月編寫市場情況總結報告,提出提高本廠產品競爭能力和開發市場的建議,并上報廠部。