按照公司《關(guān)于印發(fā)XX公司“全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)班組筑基”工作方案的通知》的要求,XX對(duì)照班組筑基 “組織體系、安全運(yùn)行、技能能力、團(tuán)隊(duì)文化、思想政治” 等五方面工作內(nèi)容,結(jié)合一線班組實(shí)際情況,提出以下幾點(diǎn)思考:
一、 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)
自公司2014年10月啟動(dòng)班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái),我們通過(guò)組建班組、制作臺(tái)賬等取得一定成績(jī),但始終沒(méi)有很好地發(fā)揮班組作為企業(yè)管理和安全生產(chǎn)落腳點(diǎn)的作用。建議公司通過(guò)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),提高各級(jí)人員對(duì)班組建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),出臺(tái)班組建設(shè)配套的考核激勵(lì)措施,提升班組在公司扁平化管理模式中的地位,加大班組建設(shè)的政策傾斜及資源投入。
二、完善組織體系
(一)班組組建的基礎(chǔ)
1、XXXX現(xiàn)有班組是跨科室組建的大班組,有些班組成員之間的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)都截然不同,無(wú)法很好團(tuán)結(jié)在一起,無(wú)法最大限度發(fā)揮班組建設(shè)的作用。目前員工對(duì)班組的理解大部分是以生產(chǎn)班組為單位的團(tuán)隊(duì),為了更好開(kāi)展班組建設(shè),加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),建議就以現(xiàn)有生產(chǎn)班組為組建基礎(chǔ),激活10-15人左右規(guī)模的“小班組”去發(fā)揮“大能量”。
2、隨著公司的發(fā)展壯大,班組的類型、職能、結(jié)構(gòu)都更加復(fù)雜和多樣,“90后”新生代員工的思維方式、行為習(xí)慣、價(jià)值追求也體現(xiàn)著新的特點(diǎn)。在公司推進(jìn)“質(zhì)量元年”的決定實(shí)施方案中就提出了 “開(kāi)動(dòng)質(zhì)量圈、創(chuàng)新班組形態(tài)”的新思維。建議公司創(chuàng)建“90后工作室”班組建設(shè)品牌,將該品牌班組作為公司的“黃埔軍校”,將XX公司班組建設(shè)先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新思維全面推廣,為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。
(二)班組角色的配置
1、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)一線的管理者,他集“兵”和“將”于一身的,既要直接參加勞動(dòng),完成自己的工作,又要指揮全班組的生產(chǎn),完成全班組的生產(chǎn)任務(wù),既要帶頭遵紀(jì)守規(guī),又要嚴(yán)格考核,搞好班組管理。因此,選拔、任用好班組長(zhǎng),并給予相應(yīng)的政策支持,對(duì)促進(jìn)班組建設(shè)和管理工作的提升,起著至關(guān)重要的作用。目前公司各班組長(zhǎng)的能力有強(qiáng)有弱,在學(xué)習(xí)能力、文化水平、管理能力都參差不齊,建議公司健全班組長(zhǎng)的管理、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理制度,把班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。
2、當(dāng)然班組建設(shè)不是班組長(zhǎng)一個(gè)人的事情,建議公司配套員工發(fā)展通道設(shè)置,根據(jù)業(yè)務(wù)傳帶、工作創(chuàng)新、生活關(guān)懷、活動(dòng)組織等班組建設(shè)的內(nèi)容設(shè)置類似“教練員”、“品控員”等角色,搭建班組內(nèi)部運(yùn)作的組織平臺(tái)。建議公司對(duì)班組崗位角色人員的選聘、考核、淘汰等出臺(tái)指引性的措施,完善班組角色能上能下的機(jī)制。
(三)減少重復(fù)工作,增加班組間配合
1、減少班組建設(shè)工作預(yù)算、工作計(jì)劃管理的考核權(quán)重。目前大部分班組工作以保障作業(yè)為主,相關(guān)操作的工作計(jì)劃及內(nèi)容每天都相對(duì)固定,如果要求所有班組都要做工作計(jì)劃及預(yù)算會(huì)增加班組重復(fù)的增加流于形式的臺(tái)賬工作。
2、對(duì)于工作手冊(cè)、流程標(biāo)準(zhǔn)化、各類工作表單的編制及規(guī)范,建議以成立項(xiàng)目小組的模式進(jìn)行,將相同工作內(nèi)容的班組集中抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)骨干參與,增加班組間的交流配合。對(duì)班組在作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)、各類表單臺(tái)賬規(guī)范完整等方面的考核,以執(zhí)行、創(chuàng)新為主。
(四)加強(qiáng)信息化的運(yùn)用。隨著社會(huì)的發(fā)展,人手一部手機(jī)已經(jīng)是標(biāo)配,這樣為班組信息化建設(shè)提供的基本條件。廣州貨站目前把微信企業(yè)號(hào)作為班組建設(shè)的抓手。建議公司在班組信息化應(yīng)用方面給予相應(yīng)的激勵(lì),并鼓勵(lì)各級(jí)管理干部提升管理手段,創(chuàng)新管理思維。
三、 延伸安全運(yùn)行
(一) 安全生產(chǎn)責(zé)任的下沉:安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求目前只停留在部門的層面,建議建立班組崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,或者將安全生產(chǎn)責(zé)任要求寫進(jìn)崗位職責(zé)里面,量化每個(gè)崗位的安全目標(biāo),將安全生產(chǎn)的責(zé)任下沉到班組到個(gè)人。
(二) 強(qiáng)調(diào)工作外的安全責(zé)任:根據(jù)之前部分員工背景調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),員工工作時(shí)間8小時(shí)之外的生活缺少安全的指引及監(jiān)督。建議班組成員平時(shí)生活的安全指引及監(jiān)督作為班組建設(shè)評(píng)比的內(nèi)容,作為班組長(zhǎng)考核指標(biāo)之一。
四、 提高培訓(xùn)成效
目前公司的培訓(xùn)工作模式相對(duì)傳統(tǒng),對(duì)員工來(lái)說(shuō)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,也經(jīng)常因工作原因無(wú)法參加。比如一些班組剛上完夜班,就要去參加相關(guān)業(yè)務(wù)課程培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)事倍功半,達(dá)不到學(xué)習(xí)提升的效果,加大了員工對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒。建議公司搭建靈活的培訓(xùn)體系及培訓(xùn)資源庫(kù),讓班組自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)安排,同時(shí)建立類似積分制的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,加大“積分”的兌現(xiàn)能力。
五、 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
(一)班組個(gè)性化的建設(shè):每個(gè)班組都是一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),班組個(gè)性化建設(shè)能提升班組榮譽(yù)度、團(tuán)結(jié)度、歸屬感、共同感。建議公司在開(kāi)展班組“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)時(shí),可讓班組自行定義個(gè)性化的名字及口號(hào)。
(二)班組活動(dòng)的開(kāi)展目前班組活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展最大的問(wèn)題是沒(méi)有資源,沒(méi)有形成班組活動(dòng)的機(jī)制。建議公司出臺(tái)相關(guān)指引性的班組活動(dòng)制度,在政策、資金等方面給予支持。
六、 思想政治教育
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的考核。目前公司政策理論的學(xué)習(xí),多以查臺(tái)賬的形式進(jìn)行考核,對(duì)員工是否完全掌握并無(wú)相關(guān)配套的考核。建議公司在以后相關(guān)理論學(xué)習(xí)考核上,加強(qiáng)理論知識(shí)的考試,增加類似知識(shí)競(jìng)賽的活動(dòng)。
(二)建立員工思想動(dòng)態(tài)的信息渠道。班組長(zhǎng)掌握員工思想動(dòng)態(tài)第一手信息,建議建立員工思想動(dòng)態(tài)信息匯報(bào)渠道,建議各級(jí)黨支部書記把班組長(zhǎng)作為員工思想動(dòng)態(tài)情報(bào)員,最快最詳細(xì)地掌握員工的思想動(dòng)態(tài),同時(shí)也要求班組長(zhǎng)做好員工思想政治工作,維護(hù)班組穩(wěn)定。