班組是企業組織中的最小機構,承擔企業各項具體生產任務。如果說班組長的首要職責是負責所在班組完成上級下達的任務,那么完成任務的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神,使所有成員齊心協力,高效率完成工作目標。在很大程度上,一個班組團隊意識的有無,以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執行力、戰斗力。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神,保持和增強班組凝聚力,是基層管理者需要考慮的重要內容,也是其開展基層管理工作的根本出發點。
俗話說的好,“火車跑的快,全靠頭來帶”。這就要求我們班長做好表率,因為班長既是管理者又是操作工。班長自身執行力的強弱決定了所帶領的班組的執行力強弱。人們常說,“領導主動,員工激動”,班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。所以必須身先士卒、百折不撓,才能有效地激勵和團結員工,形成很強的執行力、戰斗力、凝聚力,從而高效實現班組目標。
班組長在起到表率作用的同時還必須要有管理。如何進行有效的管理?首先要做到民主管理,民主管理是班組成員判斷組長優劣的一個主要標準,也是對班組長的一大測試和考驗。班組長實施管理中應采用科學的管理原則與評價標準,合理地對待班組中每一個成員,并用之公正地評價每一位職工。全方位、多角度地抓好班組建設。尤其是獎金的分配、業績評價、學習機會以及先進評比等涉及職工切身利益問題的處理,公正、合理與否對團隊凝聚力的構建有直接的影響。其次要做到有效的溝通, 只有通過溝通,才能使班組成員的情感得到交流,才能協調班組成員的行為,才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。再次要創造積極向上的氛圍,這樣才能使員工積極向上,團結一致,讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。
文化是做出來的,不是宣傳出來的。基層文化尤其如此!因此班組長要認識到“做好表率是源頭,公正民主的管理是基礎,有效溝通是保證,團隊“氛圍”是關鍵”在班組建設中所起到的重要作用。