班組故有企業細胞之說,是企業各項工作的落腳點,班組管理水平凸顯出的不只是企業形象,更是企業前進的主動力,也是企業長遠發展的基礎。要保證企業健康發展,就必須使基層班組良性發展,在科學中發展,在完善中發展,適應時代的氣息,穩步推進。培養高效率、高素質的隊伍不僅能夯實企業安全的根基,同時也能促進企業各項指標全面提升。所以在推進班組管理上就要積極探索,總結經驗,大膽創新,還要致力于打造精品班組,通過調研收集大量理論依據,告別以往以點代面的管理模式,提升班組管理的自身發展,變統籌管理為自行管理,變調控為自修,充分利用班組自身的優勢,推行精細化的管理模式。
一、建立健全的班組精細化管理制度以提升員工安全硬實力
好的管理必須配有完善的制度。制度的約束力始于實際工作的環境,目的是引導員工執行正確的操作。各項規程措施是長期經驗積累的精華,也是班組行之有效的管理辦法,以往管理模式只需按部就班,以點管面,或以面管點。這種長期效仿式的管理模式,其實存在很多漏洞,要知道一個礦沒有完全一模一樣的班組,如同沒有兩片相同的樹葉,管理者的風格,瞬息萬變的工作環境,以及每個員工不同的操作習慣都為大框架下的管理落實制造了難度。監管者的大意,班組內部的庇護,以及員工自身的麻痹也會影響制度的約束。各式樣的原因不是管理層加設幾條制度就能解決的,這樣治表不治本的方式,也正是為推進班組改革的重要原因,解決問題還要從根源著手,班組的問題實際上班組最為清楚,所以調動班組自身的優勢才是完全良策。
完善的制度需要注重細節。細節決定成敗,安全工作更加注重突出細節,細節首先突出在制度上,必須讓每一步都有制度在約束,每一行都有制度在護航。而制度的完善程度完全取決于適用者,依靠班組自身去觀察細節,那樣細節處的問題才會凸顯。把制度的制定釋放到各個班組,在遵循大框架的前提下,各自收集歸納,利用班組例會討論修改,總結出符合班組實際的可行性制度,還應結合實際不斷完善,努力形成坐標式的約束,以點對點管理人員,夯實安全的每一步。制度是管理的基礎,細化基礎就是在細化安全,健全的管理制度就是以“小規矩”填充大框架,從而提升員工自身安全的硬實力。
二、建立配套的績效考核辦法以激發員工的主動性
千里馬常有,而伯樂不常有。正是因為這句話導致“大鍋飯”的局面在企業內揮之不去,人人講究平等,卻始終認為不太和諧,原因就在于此。基層工作各施其責,沒有攀比心態并非就是平等,能力不同,態度不同,造就工作質量就會不同,各掃自家門前雪的心態導致員工根本沒有危機意識。今天工作不努力,明天照樣干工作,得過且過的不良思想使成績永遠停留在原地,即使猛然間跳出一匹千里馬,也會很快隨之大流。員工所關注的首先是付出后的回報,然后才能心系企業,正所謂將心比心,收入上的不尊重勢必會照成員工的逆反心理,引發諸多類似無理取鬧性質的越級上訪,看似無理卻也在情理之中。
完善的考核要講實效,更要講人性。既然用制度能約束行為,那么同樣用制度也能引導態度,績效考核無疑是最優之選。每個員工或多或少都有自己獨特的工作能力,只是沒有合適的方式去展現,就像有獎征集合理化建議一般都會有所收獲,為什么日常工作就沒有呢。要想激發員工對工作的熱情,培養主動意識很關鍵,利用合理的績效考核辦法,告訴員工什么可以做,什么不可用做,而什么又是可做可不做的,充分讓員工自己擁有選擇權,倡導多勞多得,以此帶動員工正確的攀比觀念,并將此形成大流之勢,即保證了安全也提升了質量,還避免了不必要的矛盾。
三、培養特殊的班組活動以帶動員工的團隊合作
活動本身就是在玩中享受安全帶來的成果。玩是除了工作學習之外最好的生活方式,也是培養員工團隊意識的最好方式。什么樣的活動是員工想要的,想玩的,什么樣的活動能瞬間凝聚員工的向心力,是企業管理層應該思考的。如何激發員工的團隊意識決定于文化生活的氛圍,重大節日期間的活動雖琳瑯滿目,但受制于參與的局限性和周期性,想讓安全文化普惠到每個職工,也終歸不切合實際。如果由班組自行組織活動,并加以正確引導支持,勢必會引發共鳴,若使之常態化,完全有利于班組建設和班組團結。
我的地盤我做主。班組的活動當然應有班組自行選擇,出于共同目標,班組成員會不遺余力的進行策劃、部署、實施,以及暢談活動結束后的感受都遠比平日賦有激情。即便是一個簡單的座談,以輕松的方式和喜歡的地點,也會增進情感交流,收獲心得。所以管理層應該做的就是做好服務工作,擇優選出優秀的活動載體,加以宣傳,加以激勵,以此促進班組所以成員的凝聚力和向心力,并形成常態化的文化理念,使之不斷完善進步。