我是來自元寶山發電有限責任公司運行分廠#3六十萬千瓦機組的機長譚延平，很幸運能參加由新源公司組織的這次班組長培訓。通過這次培訓以及與同仁經驗交流對班組長工作的重要性得到了充分的認識。班組管理的目的就是最大限度地發揮每個職工的能量，保證順利完成工作和生產任務。一個企業能否做大做強，其決策層、管理層的正確領導是先決條件，但若基層員工素質不高，積極性不能有效調動，上層意圖不能在基層具體貫徹落實，做大做強的目標就無法實現。由此可見，一個企業要振興，基層班組的工作不容小視。作為“兵頭將尾”的基層班組長，應加倍努力，積極工作，以謀求將來之發展空間。

　　1 班組長應具備“四忌四能”

　　1.1 “四忌”

　　(1) 一忌不按規章制度辦事，原則性不強

　　若辦事不按規章制度，則盡管各項制度充滿廟堂，卻不能真正把這些菩薩請下來，成為聾子的耳朵。比如外出操作不戴　安全帽，當班期間打瞌睡而班長卻不制止，則其他成員看在眼里，記在心上，搞不好就會仿而效之，班組風氣焉能不亂。若遇事只搞平衡，獎勵分配搞平衡，違章罰金也平均分擔，不用長此以往，只要來上一次二次，班員的心就涼了，班組也就名存實亡——全散了。因此在規章制度面前要人人平等，獎罰分明從我做起，使規章制度在實際工作中真正的發揮作用。

　　(2) 二忌光知道自顧自拼命干，不善于用人

　　作為班長，若只知上班悶頭干，下班一身汗。而不懂知人善任，不會行使班長權利，眉毛胡子一把抓，就會掉入繁瑣的班組事務中而不能自拔。平時不愿把核心技術教給班員，不給他們真正磨練的機會，遇到突發性事故，就會兩眼一抹黑，無所事從。班長要知人善任，讓每個人在班組建設中都要發揮作用，作為班長應該了解每個人的個性，多引導，少命令，把話說清，把理講透，善于解開思想上的疙瘩，感情上的結扣，這樣才能真正把工作布置到位，保證順利完成工作和生產任務。

　　(3) 三忌縮手縮腳，畏首畏尾，缺乏威信

　　有人的地方就有矛盾，任何一個班組，成員之間總少不了利益沖突。作為班長，應該有當頭一喝的魄力，要是“勸”不了幾句就讓人“嗆”得滿臉通紅，躲到一邊作壁上觀，怎能從中協調，排憂解難。若班員間積怨太深，老死不相往來，對班組安全生產危害不小。在工作之余多組織班員進行一些集體活動，比如組織大家郊游、野炊和一些體育鍛煉，通過這些活動增強班組人員的身體素質，豐富大家業余生活。在大家不斷交流中增強班組的凝聚力，從而營造了一個輕松、和諧、有力、團結的班組氛圍，促進了班組各項工作開展。同時我們在具體工作中對班組成員應多尊重、多理解、不可求全責備，容許別人犯錯誤，要看到進步，看到主觀愿望。此外，要注意化解班組內部矛盾，使每個人都能感到集體的溫暖，生活其中有家一般的感覺。一家有難，大家都能伸出幫助之手；一人有事，大家都來關心，有誰取得了成績，大家都為之高興。對于獎金分配問題這是一個令班長十分棘手的問題，班長不能因循過去的“大鍋飯”一成不變，而是要根據本班的實際嘗試一些新的方案，不要怕出問題，出矛盾，要敢于開拓。

　　(4) 四忌心胸狹窄，吹毛求疵，不能容人

　　作為班長，首先要心胸豁達，切忌在技術上搞封鎖，工作中拉小圈子。金無足赤，人無完人，事情做得越多毛病　也越多。因此對于好心辦錯事的班員，該處罰就處罰，但不應過多挑剔，說一些過頭話。而對于遇事推諉的部下，則應當面指出，并在班長的監護下有意多安排一些工作，讓其有所觸動。應該了解每個人的專長，善于用其長，避其短。在布置任務時，事先要考慮派誰最合適，既能保證任務的完成，又能發揮班員的能動性和創造性。