1、企業領導的意識是關鍵。變員工來源的地域管理為崗位管理,提高了從基層班組長到中層管理者的素質,使企業的凝聚力和生產效率大大提高。
2、正確認識班組管理的基礎作用,在建立班組管理制度的同時,授予班組長一定的職責和權限,并給予一定的崗位津貼,做到權、責、利相結合,以調動班組長的管理積極性。只有基層班組管理的活躍,才能發揮班組承上啟下的作用。
3、班組長的選拔要采用民主選舉或競爭上崗的方式,以改變由領導或老板指定,而班組長只唯上不統籌兼顧的弊端。
4、建立班組績效考核管理體系,這也是企業整體績效考核體系的基礎。其內容可涵蓋產品質量合格率、員工出勤率、生產(工作)現場“6S”考核、合理化建議、團隊凝聚力等指標,把個人的績效與班組的績效掛鉤,培養員工個人與班組(團隊)榮辱與共的歸屬感、認同感和使命感??己梭w系制訂頒布后,要認真嚴格地執行,做到有獎有罰,賞罰分明。尤其是對企業內擔任一定職務的管理骨干的親屬,更要嚴格要求。
5、注重技能提升,營造學習氛圍。由于就職于民營企業的員工的短期行為比較普遍,加之班組一線對技能要求的特殊性。民營企業更應該注重在班組一線樹立技能標兵。對技能熟練,樂于助人,為企業改進工藝、提高質量有一定貢獻的員工,要通過宣傳欄、通報、加薪、一次性獎勵等辦法予以鼓勵,激發其他員工效仿的愿望,這樣,就能在生產一線形成學習技能光榮的良好風氣,促進員工隊伍技能水平的提高,為企業降低生產成本、提高產品質量奠定基礎。
6、建立班組例會制度,可以是班前會、也可以是班后會;可以是每天一次,也可以是每周一次,甚至可以是每半個月一次。會議的內容包括:通報本班組的質量狀況,指出班組管理中存在的問題,請受表揚的員工交流經驗,讓受處罰和批評的員工提出自己的意見等。通過組員在班組會上的相互交流,可以加強員工之間的溝通,消除郁積在心中的不滿情緒,使員工在日常工作中坦誠相處,消除地理區域、老鄉幫派的戒備心理,促進班組和諧氣氛的形成。
班組建設在企業管理的基礎工作中雖然細微,但其作用卻相當重要。民營企業只有正視自己的先天不足,采取得力措施抓好班組建設這個基礎環節,才能使企業的管理水平脫胎換骨,實現可持續發展的經營目標。