馬克思曾經說過:“人的素質并不是單以固有的抽象物。在其現實性上,它是一切社會關系的總和。”班組職工作為一個社會人,不僅有物質上的需求,更需要感情上的交流、關心和尊重。那種忽視人的社會屬性,主張“有錢能使鬼推磨”,只講物質激勵或經濟處罰,忽視精神作用的安全管理方法,實踐證明是不可取的。它不僅會造成“一切向錢看”的拜金主義泛濫,導致”錢多多千、錢少少千、沒錢不干”的消極后果,同時還會淡化班組成員的主人翁意識,削弱班組安全生產的向心力和凝聚力。從某種意義上說,情感紐帶是維護班組內部團結一致的最重要的紐帶。班組成員之間、上下級之間,只有具備共同的情感基礎,才會形成共同的安全生產目標、共同的安全工作信念和統一的安全作業行動。
(1)要在班組內部形成團結和諧的人際關系和群體意識 首先,要注意發揚民主、平等待人。要尊重職工的人格、維護職工的合法權益、傾聽職工的意見和呼聲、尊重職工的首創精神,絕不能高高在上、唯我獨尊、不講民主,對職工動輒訓斥。
其次,處事要客觀、公平、公正。特別是在分配問題上,要堅持“效率優先,兼顧公平”的原則,讓那些安全思想作用好、安全技術水平高、對企業及班組貢獻大的人得到較高的報酬,發揮榜樣的激勵作用。同時,對那些一時有困難的職工給予精神上的關懷和物質上的幫助,使他們感到企業、班組的溫暖。
再次,作為班組的領導者和管理者,要真心實意地為職工辦好事、辦實事,關心職工的衣食住行,在發展企業的同時,努力改善的安全工作環境,減少事故的發生。
(2)要把提高人的安全素質作為企業和班組發展的首要條件要想取得好的經濟效益,在激烈的市場競爭中取勝,關鍵在于消滅各類事故,消滅事故取決于職工隊伍整體安全素質的提高。一個成功的班組不僅要重視少數的高、精、尖安全人才,更要著眼于大多數普通職工,要為他們的全面發展提供良好的環境,創造必要的條件,使每一個職工都能成為具有較高的安全道德修養,掌握一定安全技能,并創造性地進行安全工作的人。對待班組職工,特別是大多數普通職工,不能僅僅把他們當作勞動力來使用,更應把他們當作具有獨立人格的社會人來對待。作為班組長,既要研究安全生產的規律,更要下力氣研究人的安全思想、安全心理和安全行為規律。要運用各種方式對職工進行安全思想教育,增強他們的安全生產責任感和主體意識,使職工充分認識到自己在班組安全生產中的地位、作用、責任和利益,形成共同的安全價值觀,并自覺地為實現班組安全生產目標而奮斗,使班組與職工形成休戚相關的安全利益共同體。
當今的社會已進入信息和知識經濟時代,科學技術飛速發展,知識更新的速度越來越快。一個班組,只有不斷地對職工進行安全技術業務培訓,使職工的安全文化素質、安全技能、安全科學水平不斷跟上時代的發展,始終站在安全科學技術的前沿,才能充滿生機與活力,在激烈的市場競爭中長勝不衰。同時,對班組的職工而言,如果不注重安全學習,就可能被社會淘汰。因此,班組要把對職工的安全培訓作為安全管理的重要內容,為職工的全面發展創造良好的條件,使他們在完成本職安全生產工作的同時,實現個人的人生價值。
(3)要重視職工參與安全管理的作用,激發職工的主人翁意識在深化企業改革的過程中,班組長更應進一步重視職工參與安全管理的作用,拓寬職工參與安全管理的渠道。應當看到,職工在班組中雖然分工不同,但都是班組這個大家庭中的一員。職工對班組安全管理參與得越深,主人翁意識就越強,與實現企業整體安全生產目標的要求也就越趨于一致,也就越能形成安全工作的凝聚力和向心力。
國有企業在深化改革的過程中,創造了許多職工參與安全管理的好形式,其中職工代表大會制度就是落實職工參與民主管理的主渠道。通過廠長(經理)定期向職代會報告工作,讓職工及時了解企業生產經營狀況、安全生產狀況;重大問題包括重大安全問題提交職代會討論,廣泛征求職工群眾意見;落實職工的知情權、建議權、監督權和決策權,維護職工的合法法益……使職工真正感受到自己在企業中的地位和作用,與企業形成了“廠興我榮,廠衰我恥”的命運共同體。
總之,把感情激勵運用到班組安全管理中,使班組內部形成團結和諧的人際關系,把提高人的安全素質作為班組發展的首要條件,使班組每個職工增強安全生產責任感,把職工參與安全管理的作用滲透到班組的各項安全生產任務中,使班組形成了安全工作命運共同體。這樣,感情激勵就收到了事半功倍的成效。