在日常消防管理中,“嚴禁、禁止、不許、違者罰款”等冰冷強硬的詞語,往往占據了消防宣傳的主陣地,防火重點部位常見有“禁止夾帶一切明火入內”的字樣;危險品運輸車輛則是千篇一律的“嚴禁煙火”四個大字;汽車加油站(點)到處寫滿“不許吸煙、違者罰款”等警告語。但日益增加的消防違法違章現象和火災事故說明:這些標語的提醒、警示作用,似乎并不像人們期望的那樣好。
日前,與在外工作歸來的同學聊天,聽他說起某地的消防警示標語,頗受啟發:我們的消防管理和防火勸導其實很需要“幽默化”。同學說,他所在的城市一般很少看到“嚴禁動火”、“禁止吸煙”一類的警示語,而多是“為了您和家人的幸福,請注意防火安全”、“防為上,讓您和家庭遠離火災”、“聰明人在安全的時候講安全,糊涂人到出了事時才想安全”之類頗有人情味的標語;記得馬來西亞有這樣一則幽默風趣的交通警示語:“閣下駕駛汽車,時速不超過30公里,可以飽覽城市景色;超過60公里,請到法院做客;超過80公里,歡迎光顧本市設備最新的急救醫院;上了100公里,就祝君安息!”它在提醒駕駛員安全行車的同時,潛移默化地影響著駕駛員的日常行車,駕駛員的違章率由此相應地減少。交通安全如此,消防管理也是一樣。
毋庸諱言,在日常消防管理中冰冷強硬的警示標語帶有強制性,讓人感到反感、多余和難以接受。從消防安全重點單位專(兼)職消防員的基層管理到消防監督部門的管理與宣傳,文明、幽默地勸導顯然不足。俗話說:“良言一句寒冬暖,惡語一句三伏寒。”不適當的勸導方式不僅讓人難以接受,還會帶來一些負面影響。
眾所周知,文明和幽默的勸導,其可貴點在于“動之以情,曉之以理”,將表達口氣婉轉化、語言文明化、方式藝術化,讓人容易理解和接受。日常消防管理畢竟不等同于監督執法,我們應該在諸多實際工作中多提倡文明幽默勸導,這樣,人們在自覺參與消防安全活動中就會多一份輕松心情;工作中就會多一份寬容、理解和配合;防火管理就會進一步到位,從而扎緊籬笆,防火患于未然。