隨著建筑物防火性能化的發展以及人行為機理的復雜性,要求應用更多的學科研究建筑物火災中人的行為與安全疏散理論。行為矯正學是一門基于過去經驗與實驗研究的學科,筆者在闡述其基本原理和特點的基礎上,提出了在災害事故中應用此方法的模式,然后結合高層建筑物火災疏散的特點,對高層居民建筑物發生火災時,如何矯正人的一些不正確F行為和提高火災安全進行了探討。分析了矯正模式的功能和干預的措施。
1 前 言
基于性能化標準的防火設計方法是當今國際上正在被逐步采納的一種先進的設計方法,它是從基于單一的規格式標準的“處方式”設計方法發展成為以規格標準和性能標準為依據,而更強調性能標準的實現的設計思想和方法。應用這一體系需要許多基礎數據與理論,其中包括建筑物火災中人的疏散安全與行為理論。鑒于建筑物火災的復雜性與人的行為的不確定性和多變性,需研究人行為的機理、模式、影響和控制建筑物火災中的人的理論與措施,以保證建筑物的性能化設計思想能快速發展。
人的行為是指人的外觀活動,它是由一系列的動作、運動、反應構成的。行為科學認為,人的行為既是人的有機體對刺激作出的反應,又是人通過一連串的動作實現其預定目的的過程。行為矯正學是行為科學理論體系之一,它本身是一門心理學的方法,主要來源于B.F.斯金納(B.P.Skinner)的工作,最早用于臨床心理學方面,目前已在許多領域中成功的應用于改善許多人的行為問題,例如:用于災害事故中的傷害研究。筆者就是用它來研究火災發生后,處于受災區域中人的反應問題。
2 行為矯正的機理
行為矯正經過I.P.巴甫洛夫(1vanP.Pavlov)、E.L桑代克(Edward L Thomdike)、J.B.華生(John B.Watson)和B.P.斯金納(B.P.Skinner)等心理學家的研究,已經建立了許多解釋人類和其他動物的行為原理,主要包括如下內容:
(1)行為強化。它是行為被緊隨其出現的直接結果加強的過程。當一個行為被加強時,它就更有可能在將來再次出現。
(2)行為消失或行為弱化。一個以前被強化的行為,不再導致具有強化作用的結果,并且因為這個原因行為在將來不再發生。行為消失的結果是行為的減少和停止。
(3)行為懲罰。一個具體的行為發生了,這個行為之后緊隨著一個不愉快的結果,于是,將來這個行為不太可能再次發生。
(4)行為刺激控制。如果由于某個特定的前提或者某個刺激群體中的一個刺激的出現,行為發生的可能性增加了,那么,就說這個行為得到了刺激控制。刺激控制通過刺激辨別訓練過程形成,刺激辨別訓練過程是指行為在一個刺激(或刺激群體)出現時得到強化,而在其他刺激出現時不被強化。
(5)行為反應性條件反射。它有別于前面的操作性行為,反應性行為是與前提因素相關的,是基于前提的一種反應,因此,反應性行為既受前提因素的控制,同時又包含了對前提因素的處理。
3 災害事故中行為矯正應用的模式
根據以上行為矯正學的機理可知,在某一特殊情形下人們的行為取決于過去的經驗和行為情形的相似性。因為人一般不可能面對兩個完全相同的情形,尤其在災害事故中。但對處于某一具體的災害事故中的人而言,所應采取的最佳行為應該是惟一的,如果人們當時根據過去的經驗所表現出來的行為不符合要求,那么就有可能受到更大的傷害,因此,需要改變當前的行為,也就是對行為進行矯正。建立行為矯正的模式的步驟如下:
(1)行為評價。因為行為是與某一具體情形密切相關的,所以,在這一步驟中主要弄清楚這兩方面的內容:①發生行為時的環境和情形;②發生了怎樣的行為。
(2)功能分析。在行為矯正中僅知道發生行為時的環境和情形及發生了怎樣的行為是不夠的,還要對行為進行干預和改變,研究行為的動機更為重要,由此須對行為進行功能分析。
(3)干預。在行為評價和功能分析的基礎上,應用行為強化、弱化、懲罰、刺激控制和反應性條件反射的原理。選擇一些技術改變當時的環境因素,以達到改變環境的目的,或對人員進行培訓和教育,強化那些對減少事故傷害有利的反應,弱化那些對減少事故不利的反應,培養人行為的反應性條件反射。這些技術可通過實驗研究獲得。
(4)監視和評價。對事故中人的某些行為進行了干預,使之發生了改變之后,為進一步使之泛化,需要對其進行監視和評價。對事故中人的行為進行觀察,應用系統安全的評判方法來評判行為在整個過程中是否符合要求。
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