甲方:****?? (以下簡稱甲方)
乙方:****???????????????? (以下簡稱乙方)
就乙方為甲方提供自動柜員機巡查服務事宜,甲、乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經協商達成如下協議,并承諾共同遵守。
第一條? 服務內容及責任劃分
1、乙方為甲方位于**市城區內所屬?? 個網點???? 臺ATM自動柜員機提供夜間巡查服務。
2、巡查時間:19:00---24:00(兩次) 0:00--6:00(兩次)
3、巡查次數:每日巡查四次。
4、巡查任務與內容:(1)自助銀行門口是否被加裝了假的門禁讀卡器;(2)自助設備插卡口是否被額外加裝了讀卡裝置;(3)自助設備出鈔口是否補堵塞或出鈔口檔片是否被膠水粘牢;(4)自助設備鍵盤上面是否被加裝了一層用于盜取客戶密碼的軟鍵盤,自助設備鍵盤密碼防護罩是否被撤除,自助設備鍵盤上方或自助設備安裝的密碼防護罩是否被加裝微型攝像機;(5)自助設備及自助銀行區有無非法張貼的宣傳單、公告和警示信息;(6)自助設備有無被砸、被撬的痕跡,自助設備上有無曾粘貼作案榾的強力膠殘留痕跡;(7)自助設備及自助銀行服務區的照明燈光是否正常;(8)自助設備處于正常工作畫面還是處于暫停服務狀態;(9)自助設備及自助銀行服務區周圍有無可疑人員和車輛。(10)檢查柜員機外部防護亭是否完好。(11)ATM機環境及機身操作面部清潔衛生的清理。乙方執勤人員在夜間巡查時發現上述問題后,應迅速采取措施予以排除,無法排除的,報告甲方保衛部門協調解決。每次巡查由巡查人員在柜員機攝像設備下記錄巡查檢查情況與時間,每月上旬由乙方公司派負責人將上月巡查檢查日志交于***(保衛部)備查。
5、責任劃分:
1、乙方承諾巡查時如遇ATM機被安裝讀卡器、監控器等盜取儲戶信息的設備,應及時報告甲方相關部門,否則造成的ATM機內現金損失或客戶資金被盜取的,乙方應承擔相應責任。
??? 2、乙方承諾巡查人員發現或對正實施破壞ATM柜員機的行為未及時制止和報告,造成的ATM機及機內內現金損失,乙方應承擔相應責任。
3、乙方承諾巡查保安人員在巡查勤務中未發現ATM機被安裝讀卡器、監控器等安全隱患,造成甲方損失或客戶資金損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方賠償后享有向犯罪人追償的權利。
4、乙方所有自助設備巡查保安人員對我行自助設備進行巡查時,使用的巡查摩托、巡查汽車等一切交通運輸工具應符合相關安全標準,巡查途中如發生交通事故與甲方無關。
5、柜員機發生安全突發事件,乙方在收到甲方通知后,乙方應立即派巡查人員到現場進行處置。
6、非乙方巡查不到的原因,在乙方巡查前和巡查后的期間發生自動柜員機被安裝讀卡器、監控器等盜取儲戶信息的設備,導致現金損失或客戶資金被盜取的,乙方不承擔相應責任。
第二條? 服務標準
乙方應提供巡查車輛及培訓合格的巡查保安人員為甲方提供本合同項下巡查服務,并按照相關要求按時、優質、高效地為甲方提供保安服務。
第三條? 服務費用
(一)服務費用
保安服務費**市城區按每臺自助設備??? 元/月,每個網點? 元/月(包括現有的在行式自助設備)。全年合計費用人民幣?? 元,大寫: **。
在合同期內,甲方若有新增,則在現有點位上新增按**元/月.臺收費,在別處新增點位按**元/月.點收費。
(二)支付方式
甲方按月支付服務費,每次付款金額為人民幣???? 元,大寫:**整。乙方次月10日前向甲方開具有效收費發票,甲方收到發票后在當月25日前將服務費用以轉賬方式劃入乙方指定銀行賬戶。
(三)乙方應為甲方出具符合相關要求的發票,否則甲方有權拒絕支付相關費用。
第四條?? 服務期限
本合同期限為 :年? 月?? 日至?? 年?? 月?? 日???????????????????
第五條? 甲方權利義務
(一)甲方權利
1、甲方有權對乙方提供的服務質量進行檢查監督,服務未達到服務標準或要求的,有權要求乙方對在職的保安人員進行調換,乙方應保證新調換的保安人員按照要求及時到崗,提供符合本合同目的的服務。
2、乙方保安人員因故不能提供正常保安服務的,甲方有權要求乙方另行選派合格的保安人員進行替換。
(二)甲方義務
1、應按合同約定按時足額支付服務費用。
2、除本合同項目工作外,不得要求乙方保安人員從事其它工作。
第六條? 乙方權利義務
(一)乙方權利
乙方有權要求甲方按合同規定按時足額支付服務費用。
(二)乙方義務
1、甲方要求更換未達到標準或要求的保安人員,乙方應立即更換并按甲方要求及時上崗。
2、乙方應提供為甲方服務的保安人員詳細資料和政審表復印件。
3、乙方所提供保安人員上崗期間必須著統一的保安制服,佩帶保安標志和保安人員上崗證及警用器具。
4、乙方保安人員必須按照市局的要求進行集中培訓和學習甲方安全保衛的相關規定。
5、乙方應每月向甲方通報派往甲方保安人員的管理和工作情況。
6、乙方按規定為保安人員統一購買人身意外保險,保安人員在執勤中,因公受傷、致殘甚至犧牲,其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠,保安隊員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠部分,由乙方負擔。
7、乙方應為甲方所巡查機具及現金進行投保,將投保憑證交甲方。若發生在巡查期間的損失,由乙方先行賠付給甲方。
第七條? 監督方式
(1)甲方可采用提取監控錄像的方式對乙方的巡邏檢查進行監督。
(2)乙方巡邏人員在巡邏檢查甲方ATM機時必須用卡插入和取出,檢查ATM機是否正常運行,甲方可根據插卡時間的記錄對乙方的巡邏檢查進行監督。
(3)乙方檢查所插入使用的銀行卡由甲方代為辦理及更換。
第八條? 保密條款
雙方應對合同談判及履行過程中知悉的對方信息進行保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法規另有規定的除外。雙方應對其工作人員做好教育宣傳工作,如因一方工作人員泄露對方信息,給對方造成名譽或經濟損失的,應承擔全部責任。
第九條?? 違約責任
1、若甲方不按期支付服務費用,乙方有權要求賠償經濟損失,每逾期一日按服務費用總金額的5%計算。
2、若乙方未按合同標準和要求要求向甲方提供服務,并給甲方經營安全造成較大影響的,由乙方承擔相應責任。
3、乙方應將存在的安全隱患書面告知甲方,如甲方不予整改,且乙方履行了其相關職責的,產生的損失由甲方自行負責。
第十條? 甲乙雙方因故提前終止本服務合同,擬解除方應提前一個月通知對方,否則視為違約,違約方應承擔合同總額的20%的違約金。
第十一條? 爭議解決條款
甲、乙雙方發生爭議,應友好協商解決,協商不成的向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十二條? 合同生效條款
本合同附件與本合同具有同等法律效力。未盡事宜雙方可簽訂補充協議進行約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同自雙方有權簽字人簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同壹式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
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甲方:(蓋章)?????????????????? 乙方:(蓋章)
負責人或授權代理人:???????? 法定代表人或授權代理人:
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年?? 月?? 日???????????????????? 年?? 月? 日
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