發(fā)生事故的原因錯綜復雜，根據(jù)各燃氣公司以往發(fā)生的事故和我市的實際情況，總結以下幾類典型事故的應急措施，給予參考，以便能在事故的前期有效地及時地扼制住事故的進一步發(fā)展，確保用戶的人身財產安全。
        1、用戶家中突然停氣（這種事故發(fā)生率較高）
        （1）引起的原因大致有：用戶IC卡燃氣表沒氣或故障、灶具上游的閥門被關、灶具上游的管道破裂、燃氣公司緊急搶修關閉了上游閥門。
        （2）處理措施：
        ①用戶要首先關閉燃氣用具閥門和用具前分閉；
        ②檢查燃氣表，如屬沒氣，及時去購氣；如屬故障，通知燃氣公司搶修人員；
        ③檢查戶內的閥門，如屬閥門關閉，打開后即可正常用氣；
        ④檢查戶內的管道（如膠管是否脫落，管道是否破裂等），如屬管道問題，要迅速關閉表前總閥，自己能處理的就自行處理，不能處理的通知燃氣公司搶修人員，并要注意漏氣情況，嚴禁火源；
        ⑤如排除了上述原因后，那就屬于戶外問題，這時也要關閉表前總閥門，并通知燃氣公司搶修人員，等到燃氣公司通知后，方可打開總閥用氣。
        2、用戶家中聞到液化石油臭味
        處理措施：
        首先要立即關閉表前總閥，打開門窗進行通風換氣，嚴禁各種火源，等漏出的液化石油氣散發(fā)后再用肥皂水查漏，或通知燃氣公司搶修人員進行查漏，但不可在現(xiàn)場撥打電話。
        3、用戶家中管破裂或脫落，發(fā)生大量漏氣
        處理措施：
        首先要嚴格防止各種火源靠近和產生，不要開關電燈電器設備，不要在現(xiàn)場使用電話手機，可在安全地方切斷電源，并立即向燃氣公司搶修人員報警，同時要盡可能切斷泄漏點上游最近的閥門，如表前總閥、單元立管球閥、樓幢調壓器處的樓幢總閥。
        4、發(fā)現(xiàn)用戶家中無人而液化石油氣泄漏
        處理措施：
        如果發(fā)現(xiàn)或懷疑用戶家中有液化石油氣泄漏，千萬不可按門鈴通知，以防點火花引起燃氣爆炸，應敲門通知。確定家中無人時，要關閉立管關閉立管球閥或樓幢調壓器處的樓幢總閥，并立即通知燃氣公司搶修人員，并做好警戒區(qū)，防止各種火源進入。只需把灶具前分閥關閉，并用大塊濕布就可把火撲滅。
        5、發(fā)生室內火災
        處理措施：
        當發(fā)生火災時，不管是燃氣泄漏火災還是非燃氣泄漏火災，都必須馬上撥打火警電話“119”，并要關掉樓幢調壓器處的樓幢總閥，多層或小高層住宅區(qū)，要關閉電控緊急切斷閥或立管處的樓幢總閥，并通知燃氣公司搶修人員。
        6、發(fā)生橫管、立管等用戶總閥以外部位明裝的管子泄漏
        處理措施：
        發(fā)現(xiàn)泄漏后，要立刻關閉立管閥門或樓幢總閥，并通知燃氣公司搶修人員。如果泄漏處有人員出入，要設置警戒區(qū)，嚴禁各種火源進入。
        7、發(fā)現(xiàn)樓幢調壓器大量泄漏
        發(fā)現(xiàn)樓幢調壓器大量液化石油氣泄漏后，要迅速關閉調壓器前的球閥，根據(jù)泄漏的范圍設置警戒區(qū)，靠近道路的要管制交通，禁止無關人員和車輛進入警戒區(qū)，并馬上通知燃氣公司搶修隊。
        8、發(fā)生埋地管受損后大量泄漏（這種事故泄漏量都比較大）
        （1）引起的原因：交叉施工中管道受損，不小心的話很可能會引起燃燒爆炸，造成重大事故。
        （2）處理措施：
        發(fā)生泄漏后，要馬上設立警戒區(qū)，并要根據(jù)現(xiàn)場泄漏情況，調整警戒范圍，要疏散警戒區(qū)內的無關人員和圍觀群眾，盡可能找到上游閥門并關閉，同時要向“119”報警和通知燃氣公司搶修人員。
        9、發(fā)生小區(qū)內某地區(qū)有液化石油氣臭味
        （1）引起原因：可能是地下管道發(fā)生泄漏，或是瓶裝用戶傾倒殘液或者是其它臭氣引起。
        （2）處理措施：要根據(jù)臭氣的范圍設置警戒區(qū)，嚴禁各種火源進入，同時通知燃氣公司搶修人員。