? 1事故報警

??? 事故報警的及時與準確是能否及時實施應急救援的關鍵。發生事故的單位，除了積極組織自救外，必須及時將事故向有關部門報告。對于重大或災害性的事故，以及不能及時控制的事故，應盡早爭取社會救援，以便盡快控制事態的發展。報警的內容應包括：事故單位，事故發生的時間、地點、事故原因，事故性質（外溢、爆炸、燃燒等）、危害程度和對救援的要求，以及報警人的聯系電話等。

??? 為了做好事故的報警工作，在一些國家和地區還規定了化學事故的報警電話號碼。我國化學事故應急救援指揮中心的報警電話為：010-64915449。上海市也于1991年明確規定，上海地區的化學事故報警電話為"119"。

??? 2救援行動的過程

??? 救援行動一般按以下的基本步驟進行。

???? (1)接報? 指接到執行救援的指示或要求救援的請求報告。接報是救援工作的第一步，對成功實施救援起到重要的作用。

??? 接報人一般應由總值班擔任，接報人應做好以下幾項工作：①問清報告人姓名、單位部門和聯系電話；②問明事故發生的時間、地點、事故單位、事故原因、主要毒物、事故性質（毒物外溢、爆炸、燃燒）、危害波及范圍和程度、對救援的要求，同時做好電話記錄；③按救援程序，派出救援隊伍；④向上級有關部門報告；⑤保持與急救隊伍的聯系，并視事故發展狀況，必要時派出后繼梯隊予以增援。

??? （2）設點? 指各救援隊伍進入事故現場，選擇有利地形（地點）設置現場救援指揮部或救援、急救醫療點。

??? 各救援點的位置選擇關系到能否有序地開展救援和保護自身的安全。救援指揮部、救援和醫療急救點的設置應考慮以下幾項因素：①地點：應選在上風向的非污染區域，需注意不要遠離事故現場，便于指揮和救援工作的實施；②位置：各救援隊伍應盡可能在靠近現場救援指揮部的地方設點并隨時保持與指揮部的聯系；③路段：應選擇交通路口，利于救援人員或轉送傷員的車輛通行；④條件：指揮部、救援或急救醫療點，可設在室內或室外，應便于人員行動或群眾傷員的搶救，同時要盡可能利用原有通訊、水和電等資源，有利救援工作的實施；⑤標志：指揮部、救援或醫療急救點，均應設置醒目的標志，方便救援人員和傷員識別。懸掛的旗幟應用輕質面料制作，以便救援人員隨時掌握現場風向。

??? (3)報到? 指揮各救援隊伍進入救援現場后，向現場指揮部報到。其目的是接受任務，了解現場情況，便于統一實施救援工作。

???? (4)救援? 進入現場的救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展工作。①現場救援指揮部：應盡快地開通通訊網絡；迅速查明事故原因和危害程度；制定救援方案；組織指揮救援行動；②偵檢隊：應快速危險源的性質及危害程度，測定出事故的危害區域，提供有關數據；③工程救援隊：應盡快控制危險；將傷員救離危險區域；協助做好群眾的組織撤離和疏散；做好毒物的清消工作；④現場急救醫療隊：應盡快將傷員就地簡易分類，按類急救和做好安全轉送。同時應對救援人員進行醫學監護，并為現場救援指揮部提供醫學咨詢。

??? (5)撤點? 指應急救援工作結束后，離開現場或救援后的臨時性轉移。在救援行動中應隨時注意氣象和事故發展的變化，一旦發現所處的區域有危險時，應立即向安全區轉移。在轉移過程中應注意安全，保持與救援指揮部和各救援隊的聯系。救援工作結束后，各救援隊撤離現場以前應取得現場救援指揮部的同意。撤離前要做好現場的清理工作，并注意安全。

???? (6)總結? 每一次執行救援任務后都應做好救援小結，總結經驗與教訓，積累資料，以利再戰。