為順利應對突發事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學?？赡茉斐傻奈：蛽p失，保障師生員工的生命、財產安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定。結合學校實際，特制定本應急預案。
一、指導思想
堅持“以人為本”的思想，堅持師生生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預防為主、積極處置”的方針。務本求實，明確責任，安全無小事，責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發事件的發生，盡一切努力把師生生命財產及國家財產的損失降低到最低限度。
二、處置原則
堅持“以人為本”，師生生命安全高于一切，穩定壓倒一切的原則。對學校突發事件力爭做到及時發現，及時控制，消滅在萌芽之中，解決在校園之內。突發事件一旦發生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅持的原則：
?。ㄒ唬╊A防為主，保安隊員要進一步加強思想政治工作，加強與師生員工的聯系、交流與溝通。要經常深入到工作中，掌握情報信息，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。門衛要加強情報信息工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即報告校領導和值班干部。
（二）力爭將突發事件消滅在萌芽狀態。一旦發生突發事件的苗頭，保安領導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時間及時趕到現場，協調處置，決不能讓事態擴大和蔓延。并立即向挍長室匯報。
（三）正確區分兩類不同性質的矛盾。突發事件發生后，一類要正確判斷事件的性質，區分兩類不同性質的矛盾，區分行為是否合法，要求是否正當，并采取相應的方式妥善處理；另一類是難以分清性質的，不要急于定性，防止因定性不準，處置不當使矛盾激化。對參加人數較多的突發事件，要堅持教育，爭取多數的原則，嚴密控制和重點打擊少數策劃煽動鬧事的首要分子，幕后指揮者，打砸搶分子和其他嚴重犯罪分子。
（四）堅持說服教育的原則。做到動之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。
三、組織領導
為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：
指揮長：z
指揮部成員：在崗保安。
信息聯絡組：西門衛保安，聯絡110，120，119及校長室。
現場處理組：保衛科，總務處。
四、主要處置措施
校園突發事件發生，立即啟動安全應急預案。
?。ㄒ唬└鶕录再|，由指揮長宣布啟動本應急預案，全體在崗隊員迅速進入工作狀態。
?。ǘ┭杆俨槊髑闆r，確定事件性質，召集隊員及時通報情況。根據查明的情況，及時上報主管領導和處辦公室，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。
?。ㄈ╅T衛加強值班考勤和重點警戒，控制好學校大門，防止閑雜人員進入學校。保安隊長要第一時間趕到事發現場，組織人員初步控制局面，掌握動態，迅速將情況報告主管領導和處辦公室，
根據領導的指示，在短時間內與醫療、公安、消防等相關部門聯系，請求支援。
?。ㄋ模┳龊眯@治安秩序工作，確保校園穩定和學校正常教學秩序的有序進行。
?。ㄎ澹┮皶r掌握輿論導向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態擴大。根據上級主管指示，杜絕來訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機炒作。
（六）后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發生在室內，應迅速疏散人群，確保人的人身安全和財產安全。及時送治傷病員。
（七）積極協助學校做好相關工作，確保迅速平息事端，使學校各方面的工作盡快走上正常軌道。
五、應急處置程序
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1、處置火災事故的組織：全體校保安及消防隊員。
2、處置程序：
?。?）當值班人員發現或接到信息，迅速將情況向帶班組長匯報，帶班組長接報后，立即組織隊員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。
?。?）信息聯絡組立即將情況向主管領導匯報。
（3）保安與消防隊員到達現場組織滅火的同時，疏散現場人員，在火災地外圍保護現場。
?。?）根據火勢如需報警，立即報告消防隊（電話119），報告內容為：**實驗學校（某處）發生火災，請來撲救，待對方放下電話后再掛機。
?。?）現場指揮員派出隊員到南、西兩個路口等待引導消防車輛。
3、組織實施：
?。?）現場指揮員在消防車到來之前，組織隊員分工協作。一組疏散人員；二組現場撲救；三組搶救財物。
?。?）消防車到來之后，校衛隊員配合消防專業人員撲救或做好輔助工作。
?。?）使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
（4）迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。
?。?）無關人員要遠離火場和校內的固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車輛駛入。
4、撲救方法：
?。?）撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
?。?）撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
?。?）撲救電火，采用先斷電、后滅火。
5、注意事項：
?。?）火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
?。?）到達現場首先要切斷電源。
（二）群體性事件或個體重大突發事件
1、處置事件的組織：全體在崗隊員。
2、處置措施：
?。?）當門衛人員發現或接到信息后，迅速將情況向帶隊干部匯報，帶隊干部接報后，立即組織所有隊員迅速趕到現場控制局面。
?。?）信息聯絡組立即將情況向主管領導匯報。
?。?）如有人員受傷，立即送往校衛生所或就近醫院進行救治。
?。?）如是毆斗事件，除迅速控制局面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。
（5）如是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫院搶救。
（6）如是社會人員來校鬧事，須立即撥打“110”，并將鬧事人員控制等候公安機關處置。
3、注意事項
?。?）各隊員遇事一定要冷靜，聽從指揮，果斷采取措施。
?。?）處理群體性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。
?。ㄈ┍槐I案件
1、處置事件的組織：保安主管和值班隊員。
2、處置措施：
（1）當值班人員發現或接到信息后，迅速將情況向帶隊干部匯報，帶班干部接報后，召集隊員迅速趕到現場，初步了解情況，根據案件情況匯報主管領導。
?。?）安排人員保護現場，同時向失主和知情人做好登記，包括失主詳細情況、被盜物品的名稱和數量以及被盜損失的價值。根據被盜物品的數量和價值，經請示主管領導后向公安機關報案。
（3）如果發現現行犯罪嫌疑人，立即組織隊員將其控制，如果犯罪嫌疑人逃跑，應立即組織隊員實施抓捕，并通知各出人口嚴格控制，必要時，封閉大門。同時盡快撥打“110”報警。
（4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。
3、注意事項
（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。
（2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。
（四）食物中毒事件
1、處置事件的組織：保安主管和值班隊員。
2、處置措施
?。?）當值班人員發現或接到信息后，迅速將情況向帶班干部匯報，帶班干部接報后，立即組織隊員迅速趕到現場，初步了解情況，根據情況匯報總務處主管領導。
?。?）以最快速度將中毒人員送往校衛生所或就近醫院救助，無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助。
?。?）保護中毒現場的中毒食物或物品，等候有關部門取證。
3、注意事項
（1）穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
?。?）事故發生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序。
?。?）如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長室同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
?。ㄎ澹┐笮图瘯话l事件處理方案
一、處置事件的組織：全體門衛保安隊員
二、處置措施
?。ㄒ唬┊斨蛋嗳藛T發現問題或接到信息后，迅速將情況向帶班干部匯報，帶班干部接報后，立即組織隊員迅速趕到現場，初步了解情況，根據案件情況匯報主管領導。
?。ǘ┯鲇忻舾行詥栴}或未得到任何通知的情況下：
l、對于學生聚集外出的，立即封閉大門，并立刻向上級領導匯報。正確疏導學生，控制外出，等候支援。
2、對于校外人員，要高度警惕，加大盤查力度，嚴格控制進入校內。
3、如有新聞媒體要求采訪，包括記者、電視臺、廣播電臺等，必須經過校長室同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。未經同意，堅決杜絕進入校門。
（三）注意事項
l、要正確疏導學生，穩定學生情緒。
2、不能與學生正面發生沖突，更不準與學生發生暴力。
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1、處置事件的組織：值班隊員。
2、處置措施：
?。?）當值勤巡崗人員發現或接到信息后，迅速將情況向帶班干部匯報，帶班干部接報后，立即組織隊員迅速趕到現場，初步了解情況，根據情況匯報主管領導。
（2）保護現場，上報主管領導。
（3）以最快速度將受傷人員送往校衛生所或就近醫院救助，無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助。
?。?）協助交警勘查現場，掌握情況。
3、注意事項
（1）事故發生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序。
（2）如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長室同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
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l、處置事件的組織：全體隊員。
2、處置措施：
?。?）迅速組織人員向就近空曠地疏散（如足球場、籃球場、后山等）。
?。?）立即組織搶救受傷人員。
?。?）撥打“120”、“110”請求救援中心救助。
3、注意事項
（1）穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
（2）事故發生后，要注意維護正常的學習秩序和工作秩序，班主任和學生干部、學生團員骨干要做學生的思想工作。
（3）如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長室同意，未經同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
六、其它工作
突發事件平息后，要及時進行總結，分析原因，總結經驗教訓，并上報主管領導。要充分利用突發事件的經驗教訓對全體隊員進行思想政治教育，并認真檢查和解決工作中存在的問題和薄弱環節，改進工作，以提高對突發事件的應對能力和工作效力。
處置突發事件匯報順序：
儲建國
隊員→隊長（z）→總務處（z）→z2
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